Настоящата политика за поверителност се прилага за личните данни, обработвани от MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH („MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH“) в хода на нейните бизнес дейности и на нейните уебсайтове и други онлайн и офлайн предложения („услуга“ или общо „услуги“). Вие винаги контролирате личните си данни, събрани при посещение на нашия уебсайт (както е посочено по-долу). Ние също така предоставяме на клиентите на MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH функции за защита на личните данни, събрани чрез нашите Услуги. Тази политика за поверителност описва как MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH обработва и защитава тези данни.
Защитата на данните и неприкосновеността на личния живот са от основно значение за MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Никога не продаваме лични данни и стриктно спазваме изискванията на Европейския общ регламент за защита на данните („GDPR“) и законите на Германия, където е базирана MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. За целите на настоящата Политика за защита на личните данни терминът „лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице (или, когато е приложимо, домакинство); подлежащо на идентифициране физическо лице е лице, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социалната идентичност на това физическо лице. Терминът „лични данни“ включва и всички съответни определения в приложимото право.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH използва „бисквитки“, за да обработва данни, като например стандартни данни от интернет лог и подробности за моделите на поведение при посещение на нашия уебсайт. Целта на това е да ви предоставим по-добро уеб изживяване и да улесним използването на определени функции на уебсайта. Бисквитките са малки файлове, които се поставят на компютри или други устройства от уебсайтове с цел регистриране и подобряване на функционалността на уебсайта. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH съхранява тези данни в псевдонимизиран потребителски профил. Те не се обработват с цел идентифициране на отделните потребители или сравняването им с други потребителски данни.
Бисквитките се съхраняват на вашето устройство и вие имате пълен контрол върху използването им. Можете да деактивирате бисквитките или да ограничите предаването на данни чрез бисквитки, като промените настройките на уеб браузъра си. Вече запаметените бисквитки могат да бъдат изтрити по всяко време. Ако деактивирате бисквитките, може да не можете да използвате функциите на нашия уебсайт в пълния им обем.
Обработваме обобщени или анонимизирани данни за използване за статистически цели и за подобряване на нашия уебсайт. Когато посещавате нашия уебсайт, ние съхраняваме името на вашия доставчик на интернет услуги, уебсайта, от който сте дошли при нас, частите от нашия уебсайт, които посещавате, датата и продължителността на посещението ви и информация за устройството (тип устройство, операционна система, резолюция на екрана, език, държава, в която се намирате, и тип браузър), което използвате по време на посещението си. Ние обработваме Вашия IP адрес за времето на сесията Ви. Той обаче се съкращава, като се потискат последните осем знака, и по този начин се анонимизира още преди да бъде съхранен на нашите сървъри.
Използваме Google Analytics, за да събираме информация за поведението на посетителите на нашия уебсайт. Google Analytics разчита информацията, изпратена от вашия браузър, и съхранява бисквитки. Информацията се използва за анализ на поведението на посетителите на уебсайта и за подобряване на нашия уебсайт. Направили сме следните настройки за поверителност за Google Analytics:
Следните данни се обработват от Google Analytics:
Сключихме договор за обработка на данни с Google Ireland Limited за използването на Google Analytics. В случай че личните данни се прехвърлят от Google Ireland Limited към САЩ, Google Ireland Limited и Google LLC са сключили стандартни договорни клаузи в съответствие с ОРЗД. Допълнителна информация по този въпрос може да бъде намерена в политиката за поверителност на Google на адрес: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
За повече информация относно Google Analytics посетете https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. Можете да деактивирате събирането и обработката на данни, генерирани от използването на нашия уебсайт, от Google на адрес https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Използваме Hotjar, за да разберем по-добре нуждите на нашите потребители и да оптимизираме предлагането и преживяването на този уебсайт. Технологията на Hotjar ни дава по-добра представа за преживяванията на нашите потребители (напр. колко време прекарват на кои страници, върху кои връзки кликат, какво харесват и какво не харесват и т.н.) и ни помага да адаптираме предлагането си към обратната връзка на нашите потребители. Hotjar работи с „бисквитки“ и други технологии, за да събира данни за поведението на нашите потребители и техните крайни устройства, по-специално IP адрес на устройството (записва се и се съхранява само в анонимизиран вид по време на използването на уебсайта), размер на екрана, тип на устройството (уникални идентификатори на устройството), информация за използвания браузър, местоположение (само за страната), предпочитан език за показване на нашия уебсайт. Hotjar съхранява тази информация от наше име в псевдонимизиран потребителски профил. На Hotjar е забранено по договор да продава данните, събрани от наше име. Допълнителна информация можете да намерите в раздела „за Hotjar“ на помощната страница на Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar/
Този уебсайт използва технологията SalesViewer® на SalesViewer® GmbH, за да събира и съхранява данни за целите на маркетинга, пазарните проучвания и оптимизацията въз основа на законните интереси на оператора на уебсайта (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД).
За тази цел се използва код, базиран на javascript, за събиране на данни, свързани с компанията, и съответното използване. Данните, събрани чрез тази технология, се криптират с помощта на необратима еднопосочна функция (известна като хеширане). Данните незабавно се псевдонимизират и не се използват за лична идентификация на посетителя на този уебсайт.
Данните, съхранявани в контекста на Salesviewer, ще бъдат изтрити веднага щом престанат да бъдат необходими за предвидената цел и изтриването им не противоречи на законовите задължения за съхранение.
Можете да възразите срещу събирането и съхранението на данни по всяко време с действие за в бъдеще, като кликнете върху тази връзка https://www.salesviewer.com/opt-out, за да предотвратите събирането на данни от SalesViewer® в рамките на този уебсайт в бъдеще. Бисквитката за отказ за този уебсайт ще бъде съхранена на вашето устройство. Ако изтриете „бисквитките“ в този браузър, трябва отново да кликнете върху тази връзка.
Ако имате някакви въпроси, можете да се свържете с нас чрез нашия уебсайт, например чрез уеб чата или формуляра за контакт, в който ви молим да предоставите данните си за контакт (например име, имейл адрес и др.). Използваме тези данни само за да отговорим на вашите въпроси. Ако получавате имейли от нас, може да използваме инструменти за анализ, за да събираме данни, напр. когато отваряте имейла ни или кликвате върху връзки или банери в нашите имейли. Тези данни ни помагат да оценим ефективността на нашите съобщения и маркетингови кампании. Когато се регистрирате, за да получавате съдържание или оферти, може да поискаме вашето име, имейл адрес и данни за компанията. Ще използваме информацията, която ни предоставяте, само за да предоставим услугата, за която сте се регистрирали. Можете да се отпишете от получаването на новини или оферти по всяко време.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH не продава и не е продавала преди това лични данни на потребители на трети страни. Освен в случаите, посочени по-долу, ние не разкриваме вашите лични данни. За целите на анализа на определени технически данни и за функциите по обработка и/или съхранение на данни (напр. ИТ и подобни услуги) работим с ограничен брой доверени външни доставчици на услуги. Данните се разкриват на доставчиците на услуги само до степента, необходима за предоставяне на предлаганите услуги, и ние ги задължаваме по договор да пазят в тайна всички данни, които им разкриваме, и да обработват лични данни само в съответствие с нашите инструкции. Освен в посочените по-горе изключителни случаи, без Вашето изрично съгласие по смисъла на чл. 6, ал. 1, б. „а“ от ОРЗД ще предадем Вашите данни на трети страни само ако сме задължени да го направим по закон или въз основа на официална или съдебна заповед на дадена държава.
Услугите могат да съдържат връзки към други уебсайтове, а други уебсайтове могат да препращат към нашия уебсайт или други услуги. Тези уебсайтове на трети страни не са под контрола на MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Препоръчваме на нашите потребители да четат декларациите за поверителност на всеки уебсайт и приложение, с които взаимодействат. Ние не одобряваме, не преглеждаме и не одобряваме практиките за защита на личните данни или съдържанието на такива уебсайтове или приложения на трети страни и не носим отговорност за тях. Посещавате тези уебсайтове или използвате тези приложения на свой собствен риск.
Имате право на достъп до личните данни, обработвани от MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, както и право на коригиране/изправяне, изтриване и ограничаване на обработката. Също така имате право да получите от MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат на личните данни, които сте ни предоставили.
Можем да ви идентифицираме по вашия имейл адрес и да изпълним вашето искане и да предоставим информация само ако разполагаме с лични данни за вас, тъй като сте се свързали директно с нас и/или използвате нашия уебсайт и/или услуга. Не можем да предоставяме, коригираме или изтриваме данни, които съхраняваме от името на нашите потребители или клиенти.
За да упражните правата, посочени в настоящата Политика за поверителност, и/или ако имате въпроси или коментари във връзка с използването на лични данни, можете да се свържете с екипа за поддръжка на MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH на адрес support@mafu-sherpa.com.
Ако сте дали съгласието си, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засегне законосъобразността на обработката въз основа на съгласието преди оттеглянето му. Ако оттеглите съгласието си, Вие признавате и приемате, че това може да има отрицателно въздействие върху качеството на уебсайта и/или услугите на MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Вие също така се съгласявате, че MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH не може да бъде държана отговорна за каквато и да е загуба и/или повреда на Вашите лични данни, ако оттеглите съгласието си.
Ако личните данни се обработват за гореспоменатите цели въз основа на законните интереси на MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH в съответствие с ОРЗД, можете да възразите срещу тази обработка по всяко време. За целта се свържете с: support@mafu-sherpa.com.
Освен това имате право да подадете жалба до органа за защита на данните във вашата юрисдикция.
Ще запазим вашите Данни за ползване, докато не оттеглите съгласието си за обработването им. Ще запазим всички други данни, както е посочено по-горе, толкова дълго, колкото е необходимо за целта(ите), за която(ито) първоначално сме ги събрали, или за предоставяне на нашите услуги, разрешаване на спорове, установяване на правна защита, извършване на одити, преследване на нашите законни бизнес цели и прилагане на нашите договори. Също така съхраняваме информация до степента, изисквана от законовите задължения за съхранение.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH съхранява данните на клиентите си в Европейския съюз. В някои случаи достъпът до данните на клиентите може да бъде осъществен от САЩ или други държави, чиито закони за защита на данните се различават от законите за защита на данните във вашата страна на пребиваване, или други данни (напр. електронна поща) могат да бъдат прехвърлени в такива държави. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH е предприела подходящи мерки за защита, за да гарантира, че Вашите лични данни остават защитени, и изисква от трети страни – доставчици на услуги и партньори на MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, също да предприемат подходящи мерки за защита.
Нашият уебсайт използва и услугите на мрежата за доставка на съдържание на Cloudflare Inc, 701 Townsend St, San Francisco, CA 94107 (САЩ).
Мрежата за доставка на съдържание съхранява съдържанието на нашия уебсайт на сървъра на доставчика на услуги. Сървърът на доставчика на услуги разпространява това съдържание до вас или вашия браузър, когато влизате в нашия уебсайт. Cloudflare обработва например вашия IP адрес и данните от дневника на DNS.
Използваме Cloudflare, за да се предпазим от атаки като „DDoS или бот атаки“ на нашия уебсайт. Освен това обработката на данни има за цел да съкрати времето за зареждане на нашия уебсайт, така че съдържанието на нашите страници да бъде достъпно за вас възможно най-бързо.
Възможно е личните данни да бъдат прехвърлени в трети държави. За цялостната защита на вашите данни в този случай са въведени подходящи гаранции или други инструменти, за да се гарантира спазването на европейските принципи за защита на данните.
Правното основание за използването на Cloudflare е член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД поради легитимния ни интерес да повишим сигурността и скоростта на доставка на нашия уебсайт. Сключили сме договор с Cloudflare за възложена обработка на данни.
Допълнителна информация можете да намерите в политиката за поверителност на Cloudflare („Политика за поверителност на Cloudflare“).
Използваме Meta Pixel (бивш Facebook Pixel) и Meta’s Conversions API, за да подобрим анализа на взаимодействията на потребителите на нашия уебсайт и да поставим по-подходящи реклами в платформите на Meta, като Facebook и Instagram. Meta Pixel улавя конкретни действия на потребителите, като например прегледи на страници, конверсии и други взаимодействия с нашето съдържание. Това ни помага да измерваме ефективността на нашите реклами и да ги адаптираме по-добре към вашите интереси.
В допълнение към пиксела Meta Pixel използваме и API за конверсии на Meta, за да гарантираме, че важни данни за събития, като например покупки или подаване на формуляр, се предават надеждно от нашите сървъри към Meta. Conversions API работи паралелно с Meta Pixel и ни позволява да предаваме данни директно от нашия сървър, вместо да разчитаме единствено на методи за проследяване, базирани на браузъра. Това подобрява качеството на данните, особено в случаите, когато блокиращите реклами или ограниченията на браузъра могат да попречат на проследяването на пикселите.
Данните, събрани чрез двата инструмента, могат да включват вашия IP адрес, тип браузър, информация за устройството и подробности за взаимодействието. Meta може също така да обработва тези данни за свои собствени цели, включително за персонализиране на рекламите в своите платформи. Въпреки това гарантираме, че предаваните данни са анонимизирани и обобщени във възможно най-голяма степен и не се споделят никакви лични данни, освен ако не сте влезли в акаунт в Meta по време на посещението си на нашия уебсайт.
За повече информация относно обработката на данни от Meta и възможностите за отказ от персонализирани реклами, моля, вижте политиката за поверителност на Meta . Можете също така да управлявате настройките си за поверителност или да се откажете от проследяване, като коригирате настройките на браузъра си или използвате инструментите за отказване на Meta.
Тази Политика за поверителност може да се променя периодично. Актуалната версия на тази Политика за поверителност урежда нашите практики за събиране, обработка и разкриване на лични данни. Ще ви уведомим за всички промени, като публикуваме писмено известие на нашия уебсайт.
Ако разполагаме с вашия имейл адрес, ще ви уведомяваме за съществени промени чрез изпращане на имейл на имейл адреса, свързан с вашия акаунт, освен ако не сте забранили всички имейл съобщения. С използването на Уебсайта и/или Услугите след датата на влизане в сила на промените в настоящата Политика за поверителност Вие се съгласявате с изменената Политика за поверителност. Всички промени в тази Политика за поверителност ще влязат автоматично в сила на по-ранната от двете дати – датата, на която използвате нашия Уебсайт и/или Услугите, или 30 календарни дни след първоначалното публикуване на известието на Уебсайта. С използването на Уебсайта и/или Услугите след датата на влизане в сила на промените в тази Политика за поверителност, Вие се съгласявате с променената Политика за поверителност.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH
Dieselstr. 18
70736 Fellbach
T +49 711 2525 744 – 0
F +49 711 2525 744 – 9
Ръководство: Florian Andre, Dr. Eike Langenberg, Ralf Lehleuter
Седалище на дружеството: Fellbach
Местен съд: Stuttgart HRB 768636
ДДС идентификатор: DE306456046
Отговорник за съдържанието: Florian Andre