Ова политика приватности примењује се на личне податке („Услуга“ или заједнички „Услуге“) које обрађује MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH („MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH“) у току својих пословних активности и на својим веб страницама и другим онлајн и офлајн понудама. Увек имате контролу над својим личним подацима прикупљеним када посетите нашу веб страницу (као што је наведено у наставку). Такође, купцима MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH пружамо функције за заштиту личних података прикупљених путем наших Услуга. Ова политика приватности описује како MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH обрађује и штити ове податке.
За MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, заштита података и приватност су од највеће важности. Никада не продајемо личне податке и строго се придржавамо захтева Опште уредбе о заштити података Европске уније („GDPR“) и закона Немачке, где се налази седиште MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. За потребе ове политике приватности, термин „лични подаци“ односе се на било коју информацију која се односи на идентификовано или идентификовано физичко лице (или, где је то применљиво, домаћинство); идентификовано физичко лице је оно које се може идентификовати, директно или индиректно, посебно позивањем на идентификатор као што је име, идентификациони број, подаци о локацији, онлајн идентификатор или на један или више фактора специфичних за физички, физиолошки, генетски, ментални, економски, културни или друштвени идентитет тог физичког лица. Термин „лични подаци“ такође обухвата све одговарајуће дефиниције у важећем закону.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH користи колачиће за обраду података као што су стандардни подаци интернет логова и детаљи о понашању корисника приликом посете нашој веб страници. Ово служи да би вам пружило боље веб искуство и олакшало коришћење одређених функција веб странице. Колачићи су мале датотеке које веб странице постављају на рачунаре или друге уређаје у сврху евидентирања и побољшања функционалности веб странице. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH чува ове податке у псеудонимизованом корисничком профилу. Не обрађују се ради идентификације појединачних корисника или упаривања ових података са другим корисничким подацима.
Колачићи се чувају на вашем уређају и ви имате потпуну контролу над њиховом употребом. Можете онемогућити колачиће или ограничити пренос података путем колачића променом подешавања вашег веб прегледача. Колачићи који су већ сачувани могу се избрисати у било ком тренутку. Након онемогућавања колачића, можда више нећете моћи да користите све функције на нашој веб страници.
Обрађујемо агрегиране или анонимизоване податке о коришћењу у статистичке сврхе и ради побољшања наше веб странице. Када посетите нашу веб страницу, чувамо име вашег интернет провајдера, веб страницу са које сте дошли на нас, делове наше веб странице које посећујете, датум и трајање ваше посете и информације о уређају који користите током посете (тип уређаја, оперативни систем, резолуција екрана, језик, земља у којој се налазите и тип прегледача). Иако обрађујемо вашу ИП адресу током трајања ваше сесије, она се скраћује потискивањем последњих осам знакова и стога се анонимизира пре него што се уопште сачува на нашим серверима.
Користимо Google аналитику за прикупљање информација о понашању посетилаца на нашој веб страници. Google аналитика чита информације које шаље ваш прегледач и чува колачиће. Ове информације се користе за анализу понашања посетилаца веб странице и побољшање наше веб странице. Конфигурисали смо следећа подешавања приватности за Google аналитику:
Следеће податке обрађује Google Analytics:
Закључили смо уговор о обради података са компанијом Google Ireland Limited за коришћење Google Analytics-а. У случају да се лични подаци преносе из компаније Google Ireland Limited у САД, Google Ireland Limited и Google LLC су закључили стандардне уговорне клаузуле у складу са GDPR-ом. Више информација о овоме можете пронаћи у политици приватности компаније Google на: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
За више информација о Google Analytics-у, посетите https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. Можете деактивирати прикупљање и обраду података генерисаних вашим коришћењем наше веб странице од стране Google-а на https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Користимо Хотјар да бисмо боље разумели потребе наших корисника и оптимизовали садржај и корисничко искуство на овој веб страници. Хотјарова технологија нам пружа боље разумевање искустава наших корисника (нпр. колико времена корисници проводе на којим страницама, на које линкове кликну, шта им се свиђа, а шта не, итд.), што нам помаже да прилагодимо наше понуде повратним информацијама корисника. Хотјар користи колачиће и друге технологије за прикупљање података о понашању наших корисника и њиховим уређајима, посебно ИП адресу уређаја (која се прикупља и чува само у анонимизованом облику током ваше посете веб страници), величину екрана, тип уређаја (јединствени идентификатори уређаја), информације о коришћеном прегледачу, локацију (само земља) и преферирани језик за преглед наше веб странице. Хотјар чува ове информације у наше име у псеудонимизованом корисничком профилу. Хотјару је уговорно забрањено да продаје податке прикупљене у наше име. Више информација можете пронаћи у одељку „о Хотјару“ на Хотјаровој страници за помоћ: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar/
Ова веб страница користи SalesViewer® технологију компаније SalesViewer® GmbH за прикупљање и чување података у сврху маркетинга, истраживања тржишта и оптимизације на основу легитимних интереса оператера веб странице (члан 6 став 1 тачка f GDPR-а).
Ова веб страница користи JavaScript код за прикупљање и анализу података везаних за компанију. Подаци прикупљени помоћу ове технологије шифровани су коришћењем неповратне једносмерне функције (хеширање). Подаци се одмах псеудонимизују и не користе се за личну идентификацију посетилаца ове веб странице.
Подаци сачувани у оквиру Salesviewer-а биће обрисани чим више нису потребни за своју намену и када не постоје законске обавезе чувања које спречавају њихово брисање.
Можете у било ком тренутку дати приговор на прикупљање и чување ваших података, са дејством за будућност, кликом на овај линк: https://www.salesviewer.com/opt-out . Ово ће спречити SalesViewer® да у будућности прикупља ваше податке на овој веб страници. Колачић за искључивање ће тада бити постављен на ваш уређај за ову веб страницу. Ако обришете колачиће у овом прегледачу, мораћете поново да кликнете на овај линк.
Ако имате било каквих питања, можете нас контактирати путем наше веб странице, на пример, користећи веб ћаскање или контакт форму, где ћемо тражити ваше контакт податке (нпр. име, адресу е-поште итд.). Ове податке користимо искључиво да бисмо одговорили на ваша питања. Када примате е-пошту од нас, можемо користити алате за аналитику за прикупљање података, као што је када отворите нашу е-пошту или кликнете на линкове или банере у нашим е-порукама. Ови подаци нам помажу да проценимо ефикасност наших порука и маркетиншких кампања. Када се региструјете за примање садржаја или понуда, можемо тражити ваше име, адресу е-поште и податке о компанији. Податке које нам пружите користићемо искључиво да бисмо вам пружили услугу за коју сте се регистровали. Можете се одјавити са претплате на примање порука или понуда у било ком тренутку.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH не продаје личне податке потрошача трећим лицима и то није чинио ни у прошлости. Осим како је описано у наставку, не откривамо ваше личне податке. У сврху анализе одређених техничких података и за функције обраде и/или складиштења података (нпр. ИТ и сличне услуге), сарађујемо са ограниченим бројем поузданих екстерних добављача услуга. Подаци се откривају овим добављачима услуга само у мери која је неопходна за пружање понуђених услуга, а ми их уговорно обавезујемо да чувају све податке који су им откривени поверљивим и да обрађују личне податке искључиво у складу са нашим упутствима. Осим горе наведених изузетака, ваше податке ћемо преносити трећим лицима без вашег изричитог пристанка, како је дефинисано у члану 6(1)(а) GDPR-а, само ако смо законски обавезни да то учинимо или ако то захтева званични или судски налог неке земље.
Услуге могу да садрже везе ка другим веб-сајтовима, а друге веб-странице могу да се позивају или да садрже везе ка нашем веб-сајту или другим услугама. Ове веб-странице трећих страна нису под контролом компаније MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Подстичемо наше кориснике да прегледају изјаве о приватности сваке веб-странице и апликације са којом комуницирају. Праксе приватности или садржај таквих веб-сајтова или апликација трећих страна нису ни одобрени, нити одобрени од стране нас и нису наша одговорност. Посећујете ове веб-странице или користите ове апликације на сопствени ризик.
Имате право на информације о личним подацима које обрађује MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, као и право на исправљање/исправљање, брисање и ограничавање обраде. Такође имате право да од MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH добијете структурирани, уобичајено коришћени и машински читљив формат личних података које сте нам пружили.
Можемо вас идентификовати само путем ваше имејл адресе и одговорити на ваш захтев и пружити информације само ако имамо ваше личне податке зато што сте нас директно контактирали и/или користили нашу веб страницу и/или услугу. Не можемо да пружимо, исправимо или обришемо податке које чувамо у име наших корисника или купаца.
Да бисте остварили права наведена у овој политици приватности и/или ако имате било каква питања или коментаре у вези са коришћењем личних података, можете контактирати тим за подршку компаније MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH: support@mafu-sherpa.com.
Ако сте дали своју сагласност, можете је повући у било ком тренутку без утицаја на законитост обраде засноване на сагласности пре њеног повлачења. Повлачењем своје сагласности, потврђујете и прихватате да то може негативно утицати на квалитет веб странице и/или услуга MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Такође се слажете да MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH не може бити одговоран за било какав губитак и/или штету ваших личних података ако повучете своју сагласност.
Ако се лични подаци обрађују у горе наведене сврхе на основу легитимних интереса MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH у складу са GDPR-ом, можете у било ком тренутку дати приговор овој обради. Контактирајте: support@mafu-sherpa.com.
Поред тога, имате право да поднесете жалбу органу за заштиту података у вашој јурисдикцији.
Ваше податке о коришћењу чувамо док не повучете своју сагласност за обраду података. Сви остали подаци, као што је горе наведено, чуваће се онолико дуго колико је потребно за сврху(е) за коју(е) смо их првобитно прикупили, или за пружање наших услуга, решавање спорова, успостављање правне одбране, спровођење ревизија, остваривање наших легитимних пословних циљева и спровођење наших уговора. Такође чувамо информације у мери у којој је то прописано законским обавезама чувања.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH чува податке о купцима унутар Европске уније. У ретким случајевима, подацима о купцима може се приступити из САД или других земаља чији се закони о заштити података разликују од оних у вашој земљи пребивалишта, или се други подаци (нпр. адресе е-поште) могу пренети у такве земље. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH је имплементирао одговарајуће мере заштите како би осигурао заштиту ваших личних података и захтева да и независни добављачи услуга и партнери MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH такође примене одговарајуће мере заштите.
Наша веб страница такође користи услуге мреже за испоруку садржаја компаније Cloudflare Inc, 701 Townsend St, San Francisco, CA 94107 (САД).
Мрежа за испоруку садржаја (CDN) чува садржај наше веб странице на серверу добављача услуга. Сервер добављача услуга затим дистрибуира овај садржај вама или вашем прегледачу када приступите нашој веб страници. Cloudflare, на пример, обрађује вашу IP адресу и DNS лог податке.
Користимо Cloudflare да бисмо заштитили нашу веб страницу од напада као што су DDoS или напади ботова. Штавише, обрада података има за циљ да смањи време учитавања наше веб странице како би вам садржај наших страница био доступан што је брже могуће.
Лични подаци могу бити пренети у треће земље. Одговарајуће мере заштите или други инструменти су имплементирани како би се осигурала свеобухватна заштита ваших података у овом случају и усклађеност са европским принципима заштите података.
Правни основ за коришћење услуге Cloudflare је члан 6(1)(ф) GDPR-а, на основу нашег легитимног интереса за повећање безбедности и брзине испоруке наше веб странице. Закључили смо уговор о обради података са компанијом Cloudflare.
За више информација, погледајте политику приватности компаније Cloudflare („Политика приватности компаније Cloudflare“).
Користимо Мета Пиксел (раније Фејсбук Пиксел) и Мета Конверзиони API како бисмо побољшали анализу интеракција корисника на нашој веб страници и приказивали релевантније огласе на Мета платформама као што су Фејсбук и Инстаграм. Мета Пиксел бележи одређене радње корисника, као што су прегледи страница, конверзије и друге интеракције са нашим садржајем. Ово нам помаже да измеримо ефикасност наших огласа и боље их прилагодимо вашим интересовањима.
Поред Мета пиксела, користимо и Мета-ов Конверзиони АПИ како бисмо осигурали да се важни подаци о догађајима, као што су куповине или слање образаца, поуздано преносе са наших сервера на Мета. Конверзиони АПИ ради паралелно са Мета пикселом и омогућава нам да преносимо податке директно са нашег сервера, уместо да се ослањамо искључиво на методе праћења засноване на прегледачу. Ово побољшава квалитет података, посебно у случајевима када блокатори огласа или ограничења прегледача могу ометати праћење пиксела.
Подаци прикупљени путем оба алата могу да укључују вашу ИП адресу, тип прегледача, информације о уређају и детаље интеракције. Мета такође може обрађивати ове податке за сопствене сврхе, укључујући персонализацију огласа на својим платформама. Међутим, осигуравамо да су достављени подаци анонимизовани и агрегирани колико год је то могуће, и да се не деле никакве личне информације осим ако нисте пријављени на Мета налог током посете нашој веб страници.
Више информација о обради података од стране Мете и опцијама за искључивање персонализованог оглашавања можете пронаћи у Метиној политици приватности . Такође можете управљати подешавањима приватности или онемогућити праћење подешавањем подешавања прегледача или путем Метиних алата за искључивање .
Ова политика приватности може се повремено мењати. Тренутна верзија ове политике приватности регулише наше праксе у вези са прикупљањем, обрадом и откривањем личних података. Обавестићемо вас о свим променама објављивањем писаног обавештења на нашој веб страници.
Ако имамо вашу адресу е-поште, обавестићемо вас о свим значајним променама слањем е-поште на адресу повезану са вашим налогом, осим ако нисте онемогућили сву комуникацију путем е-поште. Коришћењем веб странице и/или услуга након датума ступања на снагу било каквих измена ове Политике приватности, пристајете на ревидирану Политику приватности. Све измене ове Политике приватности аутоматски ће ступити на снагу на дан када користите нашу веб страницу и/или услуге или 30 календарских дана након што је првобитно обавештење објављено на веб страници, шта год наступи раније. Коришћењем веб странице и/или услуга након датума ступања на снагу било каквих измена ове политике приватности, дајете своју сагласност са измењеном политиком приватности.
МАФУ-СХЕРПА ЦНЦ Аутоматион ГмбХ
Дизелстр. 18
70736 Фелбах
Тел. +49 711 2525 744 – 0
Менаџмент: Флориан Андре, др Еике Лангенберг, Ралф Лехлеутер
Седиште компаније: Фелбах
Месни суд: Штутгарт ХРБ 768636
ПДВ број: DE306456046
Одговоран за садржај: Флоријан Андре
