Ця Політика конфіденційності застосовується до персональних даних, які обробляє компанія MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH («MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH») в рамках господарської діяльності, а також на веб-сайтах та в інших онлайн- і офлайн-пропозиціях (далі — «Послуга» або разом — «Послуги»). Ви завжди маєте контроль над своїми персональними даними, зібраними під час відвідування нашого веб-сайту (як зазначено нижче). Крім того, ми надаємо клієнтам MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH функції для захисту персональних даних, зібраних нашими сервісами. Ця Політика конфіденційності описує, як MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH обробляє та захищає ці дані.
Для компанії MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH захист даних та конфіденційність мають першочергове значення. Ми ніколи не продаємо персональні дані та суворо дотримуємося вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства Німеччини, де розташована компанія MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Для цілей цієї Політики конфіденційності термін «персональні дані» означає всю інформацію, що стосується ідентифікованої або ідентифіковуваної фізичної особи (або, у відповідних випадках, домогосподарства); ідентифіковуваною вважається фізична особа, яку прямо або опосередковано, зокрема, шляхом прив’язки до ідентифікатора, такого як ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або одна чи кілька особливих ознак, що є вираженням фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної або соціальної ідентичності цієї фізичної особи. Поняття «персональні дані» також охоплює будь-які відповідні визначення у чинному законодавстві.
Компанія MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH використовує файли cookie для обробки даних, таких як стандартні дані інтернет-протоколу та інформація про поведінку відвідувачів на нашому веб-сайті. Це робиться з метою забезпечення кращого досвіду користування веб-сайтом та спрощення використання певних його функцій. Файли cookie — це невеликі файли, які веб-сайти зберігають на комп’ютерах або інших пристроях з метою реєстрації та поліпшення функціональності веб-сайту. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH зберігає ці дані в псевдонімізованому профілі користувача. Вони не обробляються з метою ідентифікації окремих користувачів або зіставлення з іншими даними користувача.
Файли cookie зберігаються на вашому пристрої, і ви маєте повний контроль над їх використанням. Ви можете вимкнути файли cookie або обмежити передачу даних за допомогою файлів cookie, змінивши налаштування свого веб-браузера. Вже збережені файли cookie можна видалити в будь-який час. Після вимкнення файлів cookie ви, можливо, не зможете повною мірою користуватися функціями нашого веб-сайту.
Ми обробляємо узагальнені або анонімізовані дані про використання для статистичних цілей та з метою вдосконалення нашого веб-сайту. Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми зберігаємо назву вашого інтернет-провайдера, веб-сайт, з якого ви перейшли до нас, розділи нашого веб-сайту, які ви відвідуєте, дату та тривалість вашого візиту, а також інформацію про пристрій (тип пристрою, операційну систему, роздільну здатність екрану, мову, країну, в якій ви перебуваєте, та тип браузера), який ви використовуєте під час відвідування. Хоча ми обробляємо вашу IP-адресу протягом вашої сесії, вона скорочується шляхом видалення останніх восьми символів і, таким чином, анонімізується ще до того, як зберігається на наших серверах.
Ми використовуємо Google Analytics для збору інформації про поведінку відвідувачів на нашому веб-сайті. Google Analytics зчитує інформацію, яку надсилає ваш браузер, та зберігає файли cookie. Ця інформація використовується для аналізу поведінки відвідувачів веб-сайту та вдосконалення нашого веб-сайту. Ми встановили такі налаштування конфіденційності для Google Analytics:
Google Analytics обробляє такі дані:
Ми уклали з компанією Google Ireland Limited угоду про обробку даних на замовлення для використання Google Analytics. На випадок передачі персональних даних компанією Google Ireland Limited до США, Google Ireland Limited та Google LLC уклали стандартні договірні умови відповідно до GDPR. Додаткову інформацію з цього приводу можна знайти в Політиці конфіденційності Google за адресою: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Для отримання додаткової інформації про Google Analytics, будь ласка, відвідайте сайт https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. Ви можете відмовитися від збору та обробки Google даних, що генеруються під час використання вами нашого веб-сайту, за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ми використовуємо Hotjar, щоб краще розуміти потреби наших користувачів та оптимізувати пропозицію й користувацький досвід на цьому веб-сайті. За допомогою технології Hotjar ми отримуємо краще розуміння досвіду наших користувачів (наприклад, скільки часу користувачі проводять на яких сторінках, на які посилання вони натискають, що їм подобається, а що ні тощо), і це допомагає нам адаптувати наші пропозиції відповідно до відгуків наших користувачів. Hotjar використовує файли cookie та інші технології для збору даних про поведінку наших користувачів та їхні пристрої, зокрема IP-адресу пристрою (яка під час використання веб-сайту збирається та зберігається лише в анонімній формі), розмір екрану, тип пристрою (унікальні ідентифікатори пристрою), інформацію про використовуваний браузер, місцезнаходження (лише країну), мову, яку ви обираєте для перегляду нашого веб-сайту. Hotjar зберігає цю інформацію від нашого імені в псевдонімізованому профілі користувача. Hotjar має договірну заборону на продаж даних, зібраних від нашого імені. Додаткову інформацію можна знайти в розділі «Про Hotjar» на сторінці довідки Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar/
На цьому веб-сайті за допомогою технології SalesViewer® компанії SalesViewer® GmbH на підставі законних інтересів оператора веб-сайту (ст. 6, п. 1, літ. f Загального регламенту про захист даних) збираються та зберігаються дані з метою маркетингу, дослідження ринку та оптимізації.
Для цього використовується код на основі JavaScript, який призначений для збору даних про компанію та їхнього відповідного використання. Дані, зібрані за допомогою цієї технології, шифруються за допомогою односторонньої функції, яка не дозволяє відтворити вихідні дані (так зване хешування). Дані одразу псевдонімізуються і не використовуються для особистої ідентифікації відвідувача цього веб-сайту.
Дані, що зберігаються в системі Salesviewer, видаляються, щойно вони перестають бути необхідними для досягнення мети, для якої були зібрані, і якщо їх видалення не суперечить законодавчим вимогам щодо зберігання даних.
Ви можете будь-коли відмовитися від збору та збереження даних із чинністю на майбутнє, натиснувши на це посилання https://www.salesviewer.com/opt-out, щоб у майбутньому запобігти збиранню даних SalesViewer® на цьому веб-сайті. При цьому на вашому пристрої буде збережено файл cookie відмови для цього веб-сайту. Якщо ви видалите файли cookie в цьому браузері, вам доведеться знову натиснути на це посилання.
Якщо у вас виникнуть запитання, ви можете зв’язатися з нами через наш веб-сайт, наприклад, за допомогою веб-чату або контактної форми, в якій ми попросимо вас вказати ваші контактні дані (наприклад, ім’я, адресу електронної пошти тощо). Ми використовуємо ці дані виключно для надання відповідей на ваші запитання. Якщо ви отримуєте від нас електронні листи, ми можемо використовувати аналітичні інструменти для збору даних, наприклад, про те, коли ви відкриваєте наші електронні листи або натискаєте на посилання чи банери в них. Ці дані допомагають нам оцінити ефективність наших повідомлень та маркетингових кампаній. Під час реєстрації для отримання контенту або пропозицій ми можемо попросити вас вказати ваше ім’я, адресу електронної пошти та інформацію про вашу компанію. Ми будемо використовувати надані вами дані виключно для надання послуги, на яку ви підписалися. Ви можете будь-коли відмовитися від отримання повідомлень або пропозицій.
Компанія MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH не продає персональні дані споживачів третім особам і раніше цього не робила. За винятком випадків, зазначених нижче, ми не розголошуємо ваші персональні дані. З метою аналізу певних технічних даних та для функцій обробки та/або зберігання даних (наприклад, ІТ та подібні послуги) ми співпрацюємо з обмеженою кількістю надійних зовнішніх постачальників послуг. Дані розкриваються постачальникам послуг лише в тій мірі, в якій це необхідно для надання пропонованих послуг, і ми зобов’язуємо їх за договором зберігати в таємниці всі дані, які ми їм розкрили, та обробляти персональні дані виключно відповідно до наших вказівок. За винятком вищезазначених випадків, ми передаватимемо ваші дані третім особам без вашої прямої згоди у значенні ст. 6, п. 1, літ. а Загального регламенту про захист даних (GDPR) лише тоді, коли ми зобов’язані це зробити згідно із законом або на підставі розпорядження державного органу чи судового рішення певної країни.
Ці сервіси можуть містити посилання на інші веб-сайти, а інші веб-сайти можуть посилатися на наш веб-сайт або інші сервіси. Ці сторонні веб-сайти не перебувають під контролем компанії MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Ми закликаємо наших користувачів ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту та всіх додатків, з якими вони взаємодіють. Ми не схвалюємо, не перевіряємо та не затверджуємо політику конфіденційності або вміст таких веб-сайтів чи додатків третіх сторін і не несемо за них відповідальності. Ви відвідуєте ці веб-сайти або використовуєте ці додатки на власний ризик.
Ви маєте право на отримання інформації про персональні дані, які обробляє компанія MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, а також право на виправлення, видалення та обмеження обробки. Крім того, ви маєте право отримати від компанії MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH структурований, загальноприйнятий та машиночитаний формат персональних даних, які ви нам надали.
Ми можемо ідентифікувати вас лише за вашою електронною адресою та виконати ваш запит і надати інформацію лише в тому випадку, якщо ми маємо ваші персональні дані, оскільки ви безпосередньо зв’язалися з нами та/або користуєтеся нашим веб-сайтом та/або нашими послугами. Ми не можемо надавати, виправляти або видаляти дані, які ми зберігаємо від імені наших користувачів або клієнтів.
Щоб скористатися правами, зазначеними в цій Політиці конфіденційності, та/або у разі виникнення питань чи зауважень щодо використання персональних даних, ви можете звернутися до служби підтримки компанії MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH: support@mafu-sherpa.com.
Якщо ви надали свою згоду, ви можете відкликати її в будь-який час, що не вплине на законність обробки даних, здійсненої до відкликання. Відкликаючи свою згоду, ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що це може негативно вплинути на якість веб-сайту MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH та/або послуг. Ви також погоджуєтеся з тим, що компанія MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH не несе відповідальності за втрату та/або пошкодження ваших персональних даних у разі відкликання вами згоди.
Якщо персональні дані обробляються для зазначених вище цілей на підставі законних інтересів компанії MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR), ви можете в будь-який час заперечити проти такої обробки. З цього приводу просимо звертатися за адресою: support@mafu-sherpa.com.
Крім того, ви маєте право подати скаргу до органу з питань захисту даних у вашій юрисдикції.
Ми зберігаємо ваші дані про використання доти, доки ви не відкличете свою згоду на обробку даних. Усі інші дані, зазначені вище, ми зберігатимемо стільки, скільки це необхідно для досягнення мети, для яких ми їх спочатку збирали, або для надання наших послуг, вирішення спорів, визначення правового захисту, проведення аудитів, досягнення наших законних комерційних цілей та виконання наших договорів. Ми також зберігаємо інформацію, якщо це необхідно відповідно до законодавчих вимог щодо зберігання даних.
Компанія MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH зберігає дані клієнтів на території Європейського Союзу. У деяких випадках доступ до даних клієнтів може здійснюватися з США або інших країн, законодавство яких щодо захисту даних відрізняється від законодавства вашої країни проживання, або інші дані (наприклад, електронна пошта) можуть передаватися до таких країн. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH вжила відповідних заходів захисту, згідно з якими ваші персональні дані мають залишатися захищеними, та вимагає, щоб сторонні постачальники послуг та партнери MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH також вживали відповідних заходів захисту.
Наш веб-сайт також використовує послуги мережі доставки контенту (CDN) компанії Cloudflare Inc, 701 Townsend St, San Francisco, CA 94107 (США).
Мережа доставки контенту зберігає вміст нашого веб-сайту на сервері постачальника послуг. Сервер постачальника послуг передає цей вміст вам або вашому браузеру, коли ви заходите на наш веб-сайт. Наприклад, Cloudflare обробляє вашу IP-адресу та дані журналу DNS.
Ми використовуємо Cloudflare для захисту нашого веб-сайту від таких атак, як «DDoS або атаки ботів». Крім того, обробка даних має на меті скоротити час завантаження нашого веб-сайту, щоб ви могли отримати доступ до вмісту наших сторінок якомога швидше.
Персональні дані можуть передаватися до третіх країн. Для забезпечення всебічного захисту ваших даних у цьому випадку було впроваджено відповідні гарантії або інші механізми, що забезпечують дотримання європейських принципів захисту даних.
Правовою підставою для використання Cloudflare є ст. 6, п. 1, літ. f) Загального регламенту про захист даних (GDPR) з огляду на наш законний інтерес у підвищенні безпеки та швидкості роботи нашого веб-сайту. Ми уклали з Cloudflare договір про обробку даних на замовлення.
Додаткову інформацію можна знайти в Політиці конфіденційності Cloudflare («Cloudflare Privacy Policy»).
Ми використовуємо Meta Pixel (раніше Facebook Pixel) та API конверсій від Meta, щоб покращити аналіз взаємодії користувачів на нашому веб-сайті та показувати більш релевантну рекламу на платформах Meta, таких як Facebook та Instagram. Meta Pixel фіксує конкретні дії користувачів, такі як перегляди сторінок, конверсії та інші взаємодії з нашим контентом. Це допомагає нам оцінювати ефективність наших рекламних оголошень та краще адаптувати їх до ваших інтересів.
Окрім Meta Pixel, ми також використовуємо API конверсій від Meta, щоб гарантувати надійну передачу важливих даних про події, таких як покупки або відправлення форм, з наших серверів до Meta. API конверсій працює паралельно з Meta Pixel і дозволяє нам передавати дані безпосередньо з нашого сервера, замість того, щоб покладатися виключно на методи відстеження на основі браузера. Це покращує якість даних, особливо у випадках, коли блокувальники реклами або обмеження браузера можуть перешкоджати відстеженню за допомогою пікселів.
Дані, зібрані за допомогою обох інструментів, можуть включати вашу IP-адресу, тип браузера, інформацію про пристрій та деталі взаємодії. Компанія Meta також може обробляти ці дані для власних цілей, зокрема для персоналізації реклами на своїх платформах. Однак ми гарантуємо, що передані дані будуть максимально анонімізовані та агреговані, і жодні особисті дані не будуть передані, за винятком випадків, коли ви увійшли в обліковий запис Meta під час відвідування нашого веб-сайту.
Докладнішу інформацію про обробку даних компанією Meta, а також про можливості відмови від персоналізованої реклами можна знайти в Політиці конфіденційності Meta. Крім того, ви можете керувати налаштуваннями конфіденційності або вимкнути відстеження, змінивши налаштування браузера або скориставшись інструментами відмови від відстеження, що надає Meta.
Ця Політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Актуальна версія цієї Політики конфіденційності регулює наші практики збору, обробки та розкриття персональних даних. Про зміни ми повідомляємо у вигляді письмового повідомлення на нашому веб-сайті.
Якщо у нас є ваша електронна адреса, ми повідомимо вас про істотні зміни, надіславши електронного листа на адресу, пов’язану з вашим обліковим записом, за винятком випадків, коли ви відключили будь-яке електронне листування. Використовуючи веб-сайт та/або послуги після дати набрання чинності змінами до цієї Політики конфіденційності, ви надаєте свою згоду на відповідну змінену Політику конфіденційності. Усі зміни до цієї Політики конфіденційності автоматично набирають чинності в день, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом та/або нашими послугами, або через 30 календарних днів після того, як відповідне повідомлення було спочатку розміщене на веб-сайті, залежно від того, яка з цих дат настане раніше. Користуючись веб-сайтом та/або послугами після дати набрання чинності змінами до цієї Політики конфіденційності, ви надаєте свою згоду на відповідну змінену Політику конфіденційності.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH
Dieselstr. 18
70736 Фельбах
T +49 711 2525 744 – 0
Керівництво: Флоріан Андре, д-р Ейке Лангенберг, Ральф Лелеутер
Місцезнаходження компанії: Фельбах
Районний суд: Штутгарт, HRB 768636
Ідентифікаційний номер платника ПДВ: DE306456046
Відповідальний за зміст: Флоріан Андре
