La presente informativa sulla privacy si applica ai dati personali trattati da MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH (“MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH”) nell’ambito della propria attività commerciale, sui siti web e in altre offerte online e offline (un “Servizio” o, collettivamente, i “Servizi”). Hai sempre il controllo sui tuoi dati personali raccolti quando visiti il nostro sito web (come spiegato di seguito). Mettiamo inoltre a disposizione dei clienti di MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH delle funzioni per la protezione dei dati personali raccolti tramite i nostri servizi. La presente informativa sulla privacy descrive come MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH tratta e protegge tali dati.
Per MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH la protezione dei dati e la privacy sono di fondamentale importanza. Non vendiamo mai dati personali e nel trattamento dei dati ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (“GDPR”) e alle leggi della Germania, dove MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ha sede. Ai fini della presente informativa sulla privacy, il termine “dati personali” indica tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (o, se del caso, a un nucleo familiare); si considera identificabile una persona fisica che, direttamente o indirettamente, in particolare tramite l’associazione a un identificativo come un nome, un numero identificativo, dati di localizzazione, un identificativo online o una o più caratteristiche particolari che esprimono l’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica. Il termine “dati personali” comprende anche eventuali definizioni corrispondenti nella normativa applicabile.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH utilizza i cookie per elaborare dati quali, ad esempio, i dati standard del protocollo Internet e le informazioni relative ai modelli di comportamento degli utenti che visitano il nostro sito web. Ciò serve a offrirti un’esperienza di navigazione migliore e a facilitare l’utilizzo di determinate funzioni del sito. I cookie sono piccoli file che i siti web salvano sui computer o su altri dispositivi allo scopo di registrare e migliorare la funzionalità del sito. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH salva questi dati in un profilo utente pseudonimizzato. Non vengono trattati per identificare singoli utenti né per essere abbinati ad altri dati di un utente.
I cookie vengono salvati sul tuo dispositivo e hai il pieno controllo sul loro utilizzo. Puoi disattivare i cookie o limitare la trasmissione di dati tramite cookie modificando le impostazioni del tuo browser. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Dopo aver disattivato i cookie, potresti non essere più in grado di utilizzare appieno tutte le funzionalità del nostro sito web.
Trattiamo dati di utilizzo aggregati o resi anonimi a fini statistici e per migliorare il nostro sito web. Quando visiti il nostro sito web, salviamo il nome del tuo provider di servizi Internet, il sito web da cui provieni, le sezioni del nostro sito che visiti, la data e la durata della tua visita, nonché informazioni sul dispositivo (tipo di dispositivo, sistema operativo, risoluzione dello schermo, lingua, paese in cui ti trovi e tipo di browser) che utilizzi durante la tua visita. Durante la durata della tua sessione trattiamo il tuo indirizzo IP. Tuttavia, questo viene abbreviato eliminando le ultime otto cifre e quindi reso anonimo prima ancora di essere memorizzato sui nostri server.
Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni sul comportamento dei visitatori del nostro sito web. Google Analytics legge le informazioni inviate dal tuo browser e salva i cookie. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e per migliorare il nostro sito. Abbiamo impostato le seguenti opzioni di privacy per Google Analytics:
Google Analytics tratta i seguenti dati:
Abbiamo stipulato un accordo con Google Ireland Limited per il trattamento dei dati in qualità di responsabile del trattamento in relazione all’utilizzo di Google Analytics. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti da Google Ireland Limited agli Stati Uniti, Google Ireland Limited e Google LLC hanno sottoscritto le clausole contrattuali tipo previste dal GDPR. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta l’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Per ulteriori informazioni su Google Analytics, visita il sito https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. Puoi disattivare la raccolta e il trattamento da parte di Google dei dati generati dal tuo utilizzo del nostro sito web all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare l’offerta e l’esperienza su questo sito web. Grazie alla tecnologia di Hotjar, riusciamo a capire meglio l’esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo passano su quali pagine, quali link cliccano, cosa gli piace e cosa no, ecc.) e questo ci aiuta ad adattare la nostra offerta in base al feedback che ci danno. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi, in particolare l’indirizzo IP del dispositivo (che viene registrato e memorizzato solo in forma anonima durante la tua navigazione sul sito), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), le informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo il Paese) e la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. A Hotjar è contrattualmente vietato vendere i dati raccolti per nostro conto. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione “about Hotjar” nella pagina di assistenza di Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar/
Su questo sito web, grazie alla tecnologia SalesViewer® di SalesViewer® GmbH, vengono raccolti e memorizzati dati a fini di marketing, ricerche di mercato e ottimizzazione, sulla base dei legittimi interessi del gestore del sito (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).
A tal fine viene utilizzato un codice basato su JavaScript, che serve a raccogliere dati relativi all’azienda e al relativo utilizzo. I dati raccolti con questa tecnologia vengono crittografati tramite una funzione unidirezionale non tracciabile (il cosiddetto hashing). I dati vengono immediatamente pseudonimizzati e non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web.
I dati salvati su Salesviewer vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti e non sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge che ne impediscano la cancellazione.
Puoi opporti in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati con effetto per il futuro cliccando su questo link https://www.salesviewer.com/opt-out, in modo da impedire in futuro la raccolta dei dati da parte di SalesViewer® all’interno di questo sito web. In questo modo verrà salvato sul tuo dispositivo un cookie di opt-out per questo sito web. Se cancelli i cookie in questo browser, dovrai cliccare nuovamente su questo link.
Se hai domande, puoi contattarci tramite il nostro sito web, ad esempio tramite la chat online o il modulo di contatto, in cui ti chiediamo i tuoi dati di contatto (ad es. nome, indirizzo e-mail, ecc.). Utilizziamo questi dati esclusivamente per rispondere alle tue domande. Quando ricevi le nostre e-mail, potremmo utilizzare strumenti di analisi per raccogliere dati, ad esempio quando apri la nostra e-mail o clicchi su link o banner presenti nelle nostre e-mail. Questi dati ci aiutano a valutare l’efficacia dei nostri messaggi e delle nostre campagne di marketing. Al momento della registrazione per ricevere contenuti o offerte, potremmo chiederti il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e informazioni sulla tua azienda. Utilizzeremo i dati che ci hai fornito esclusivamente per fornirti il servizio a cui ti sei iscritto. Puoi annullare l’iscrizione alla ricezione di messaggi o offerte in qualsiasi momento.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH non vende dati personali dei consumatori a terzi e non lo ha mai fatto in passato. Ad eccezione di quanto indicato di seguito, non divulghiamo i tuoi dati personali. Ai fini dell’analisi di determinati dati tecnici e per le funzioni di elaborazione e/o archiviazione dei dati (ad es. servizi IT e simili), collaboriamo con un numero limitato di fornitori di servizi esterni di fiducia. I dati vengono comunicati ai fornitori di servizi solo nella misura necessaria per la fornitura dei servizi offerti e li obblighiamo contrattualmente a mantenere riservati tutti i dati da noi comunicati e a trattare i dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni. A parte i casi eccezionali sopra menzionati, trasmetteremo i tuoi dati a terzi senza il tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del RGPD solo se siamo obbligati a farlo per legge o in seguito a un ordine ufficiale o giudiziario di un paese.
I servizi potrebbero contenere link ad altri siti web, e altri siti web potrebbero fare riferimento o rimandare al nostro sito web o ad altri servizi. Questi siti web di terze parti non sono sotto il controllo di MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Invitiamo i nostri utenti a leggere le informative sulla privacy di ogni sito web e di tutte le applicazioni con cui interagiscono. Le pratiche relative alla protezione dei dati o i contenuti di tali siti web o applicazioni di terze parti non sono da noi avallati, verificati né approvati e non sono di nostra responsabilità. Visiti questi siti web o utilizzi queste applicazioni a tuo rischio e pericolo.
Hai il diritto di ottenere informazioni sui dati personali trattati da MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, nonché il diritto alla rettifica, alla cancellazione e alla limitazione del trattamento. Hai inoltre il diritto di ricevere da MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Possiamo identificarti solo tramite il tuo indirizzo e-mail e soddisfare la tua richiesta e fornirti informazioni solo se disponiamo di dati personali che ti riguardano, poiché ci hai contattato direttamente e/o utilizzi il nostro sito web e/o il nostro servizio. Non possiamo fornire, correggere o cancellare i dati che conserviamo per conto dei nostri utenti o clienti.
Per esercitare i diritti indicati nella presente informativa sulla privacy e/o per domande o commenti relativi al trattamento dei dati personali, puoi contattare il team di assistenza di MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH: support@mafu-sherpa.com.
Se hai dato il tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento effettuato prima della revoca. Se revochi il tuo consenso, riconosci e accetti che ciò possa influire negativamente sulla qualità del sito web di MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH e/o dei servizi. Accetti inoltre che MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH non possa essere ritenuta responsabile per eventuali perdite e/o danni ai tuoi dati personali qualora tu revochi il tuo consenso.
Se i dati personali vengono trattati per le finalità sopra indicate sulla base dei legittimi interessi di MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ai sensi del GDPR, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento. A tal fine, ti preghiamo di contattare: support@mafu-sherpa.com.
Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità garante della protezione dei dati competente nella tua zona.
Conserveremo i tuoi dati di utilizzo fino a quando non revocherai il tuo consenso al trattamento dei dati. Tutti gli altri dati, come indicato sopra, saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo originariamente raccolti, o per fornire i nostri servizi, risolvere controversie, definire una difesa legale, effettuare audit, perseguire i nostri legittimi scopi commerciali e far rispettare i nostri contratti. Conserviamo inoltre le informazioni nella misura in cui ciò sia necessario in base agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH conserva i dati dei clienti all’interno dell’Unione Europea. In alcuni rari casi, i dati dei clienti potrebbero essere consultati dagli Stati Uniti o da altri paesi le cui leggi sulla protezione dei dati differiscono da quelle del tuo luogo di residenza, oppure altri dati (ad es. e-mail) potrebbero essere trasmessi in tali paesi. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ha adottato misure di protezione adeguate per garantire che i tuoi dati personali rimangano protetti e richiede che anche i fornitori di servizi e i partner di MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH adottino misure di protezione adeguate.
Il nostro sito web utilizza anche i servizi di rete di distribuzione dei contenuti (CDN) di Cloudflare Inc., 701 Townsend St, San Francisco, CA 94107 (USA).
La rete di distribuzione dei contenuti (CDN) memorizza i contenuti del nostro sito web sul server del fornitore del servizio. Quando accedi al nostro sito web, il server del fornitore del servizio distribuisce questi contenuti a te o al tuo browser. Cloudflare, ad esempio, tratta il tuo indirizzo IP e i dati di log DNS.
Utilizziamo Cloudflare per proteggere il nostro sito web da attacchi come «DDoS o attacchi bot». Inoltre, il trattamento dei dati ha lo scopo di ridurre i tempi di caricamento del nostro sito web, in modo che tu possa accedere ai contenuti delle nostre pagine il più rapidamente possibile.
I dati personali possono essere trasferiti verso paesi terzi. Per garantire la protezione completa dei tuoi dati in questo caso, sono state implementate garanzie adeguate o altri strumenti volti ad assicurare il rispetto dei principi europei in materia di protezione dei dati.
La base giuridica per l’utilizzo di Cloudflare è l’art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse a migliorare la sicurezza e la velocità di caricamento del nostro sito web. Abbiamo stipulato con Cloudflare un contratto per il trattamento dei dati per conto terzi.
Per ulteriori informazioni, consulta l’Informativa sulla privacy di Cloudflare (“Cloudflare Privacy Policy”).
Utilizziamo il Meta Pixel (precedentemente noto come Facebook Pixel) e l’API Conversions di Meta per migliorare l’analisi delle interazioni degli utenti sul nostro sito web e per pubblicare annunci pubblicitari più pertinenti sulle piattaforme Meta, come Facebook e Instagram. Meta Pixel registra azioni specifiche degli utenti, come le visualizzazioni delle pagine, le conversioni e altre interazioni con i nostri contenuti. Questo ci aiuta a misurare l’efficacia dei nostri annunci e ad adattarli meglio ai tuoi interessi.
Oltre al Meta Pixel, utilizziamo anche l’API Conversions di Meta per garantire che i dati relativi agli eventi importanti, come gli acquisti o l’invio di moduli, vengano trasmessi in modo affidabile dai nostri server a Meta. L’API Conversions funziona in parallelo al Meta Pixel e ci permette di trasmettere i dati direttamente dal nostro server, invece di affidarci esclusivamente a metodi di tracciamento basati sul browser. Questo migliora la qualità dei dati, soprattutto nei casi in cui gli ad blocker o le limitazioni del browser potrebbero compromettere il tracciamento tramite pixel.
I dati raccolti tramite entrambi gli strumenti possono includere il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo e i dettagli delle interazioni. Meta può anche trattare questi dati per i propri scopi, compresa la personalizzazione degli annunci sulle sue piattaforme. Ci assicuriamo però che i dati trasmessi siano il più possibile resi anonimi e aggregati, e non vengono condivisi dati personali a meno che tu non abbia effettuato l’accesso a un account Meta durante la tua visita sul nostro sito web.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta e sulle opzioni di disattivazione della pubblicità personalizzata, consulta l’Informativa sulla privacy di Meta. Puoi inoltre gestire le tue impostazioni sulla privacy o disattivare il tracciamento modificando le impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di disattivazione di Meta.
La presente informativa sulla privacy può subire modifiche di tanto in tanto. La versione più recente di questa informativa regola le nostre pratiche relative alla raccolta, al trattamento e alla divulgazione dei dati personali. Eventuali modifiche saranno comunicate tramite un avviso scritto pubblicato sul nostro sito web.
Se disponiamo del tuo indirizzo e-mail, ti informeremo in merito a modifiche sostanziali inviando un’e-mail all’indirizzo associato al tuo account, a meno che tu non abbia disattivato qualsiasi comunicazione via e-mail. Utilizzando il sito web e/o i servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy, acconsenti all’Informativa sulla privacy modificata. Tutte le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano automaticamente in vigore il giorno in cui utilizzi il nostro sito web e/o i nostri servizi, oppure 30 giorni di calendario dopo la pubblicazione della relativa comunicazione sul sito web, a seconda di quale delle due date sia precedente. Utilizzando il sito web e/o i servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche alla presente Informativa sulla privacy, acconsenti all’Informativa sulla privacy così come modificata.
MAFU-SHERPA CNC Automation S.r.l.
Dieselstr. 18
70736 Fellbach
T +49 711 2525 744 – 0
Direzione: Florian Andre, Dr. Eike Langenberg, Ralf Lehleuter
Sede legale: Fellbach
Tribunale locale: Stoccarda HRB 768636
Partita IVA: DE306456046
Responsabile dei contenuti: Florian Andre