Ez az adatvédelmi nyilatkozat a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH („MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH”) üzleti tevékenysége keretében, valamint a weboldalakon és egyéb online és offline szolgáltatásokban feldolgozott személyes adatokra (egy „szolgáltatás” vagy együttesen a „szolgáltatások”). Ön mindig ellenőrzése alatt tartja a weboldalunk látogatásakor gyűjtött személyes adatait (az alábbiak szerint). A MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ügyfeleinek emellett olyan funkciókat is biztosítunk, amelyekkel megvédhetik a szolgáltatásaink által gyűjtött személyes adataikat. Jelen adatvédelmi nyilatkozat leírja, hogy a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH hogyan kezeli és védi ezeket az adatokat.
A MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH számára az adatvédelem és a magánélet védelme alapvető fontosságú. Soha nem adjuk el a személyes adatokat, és az adatkezelés során szigorúan betartjuk az európai általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) előírásait, valamint a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH székhelye szerinti német jogszabályokat. A jelen adatvédelmi nyilatkozat alkalmazásában a „személyes adatok” kifejezés minden olyan információt jelöl, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre (vagy adott esetben egy háztartásra) vonatkozik; azonosíthatónak minősül az a természetes személy, akit közvetlenül vagy közvetve, különösen egy azonosítóhoz, például névhez, azonosítószámhoz, helyadatokhoz, online azonosítóhoz vagy egy vagy több olyan sajátos jellemzőhöz való hozzárendelés útján azonosítható, amelyek e természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, pszichológiai, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitását fejezik ki. A személyes adatok fogalma magában foglalja az alkalmazandó jogban szereplő esetleges megfelelő meghatározásokat is.
A MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH cookie-kat használ adatok feldolgozására, például a szokásos internetes protokolladatokra és a weboldalunk látogatásakor megfigyelt viselkedési mintákra vonatkozó részletekre. Ezzel célunk, hogy jobb felhasználói élményt nyújtsunk Önnek, és megkönnyítsük bizonyos weboldal-funkciók használatát. A cookie-k olyan kis fájlok, amelyeket a weboldalak a weboldal működésének naplózása és javítása céljából tárolnak számítógépeken vagy más eszközökön. A MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ezeket az adatokat álnevesített felhasználói profilban tárolja. Az adatokat nem dolgozzuk fel egyes felhasználók azonosítására vagy más felhasználói adatokkal való összevetésre.
A cookie-k az Ön eszközén kerülnek tárolásra, és Ön korlátlanul rendelkezik azok használatával. A böngésző beállításainak módosításával letilthatja a cookie-kat, vagy korlátozhatja az azok által továbbított adatok mennyiségét. A már tárolt cookie-kat bármikor törölheti. A cookie-k letiltása után előfordulhat, hogy weboldalunk funkcióit már nem tudja teljes mértékben kihasználni.
Összesített vagy névtelen használati adatokat dolgozunk fel statisztikai célokra és weboldalunk fejlesztése érdekében. Amikor meglátogatja weboldalunkat, rögzítjük az Ön internetszolgáltatójának nevét, azt a weboldalt, ahonnan hozzánk érkezett, a weboldalunkon megtekintett részeket, a látogatás dátumát és időtartamát, valamint az Ön által a látogatás során használt eszközre vonatkozó információkat (az eszköz típusa, operációs rendszer, képernyőfelbontás, nyelv, az Ön tartózkodási helye szerinti ország és a böngésző típusa). A munkamenet ideje alatt ugyan feldolgozzuk az Ön IP-címét, de azt az utolsó nyolc karakter elhagyásával rövidítjük, így anonimizáljuk, mielőtt egyáltalán tárolnánk a szervereinken.
A Google Analytics szolgáltatást használjuk a weboldalunkon látogatók viselkedésével kapcsolatos információk gyűjtésére. A Google Analytics kiolvassa a böngészőjéből elküldött információkat, és cookie-kat tárol. Az információkat a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzésére és weboldalunk fejlesztésére használjuk fel. A Google Analytics esetében a következő adatvédelmi beállításokat határoztuk meg:
A Google Analytics a következő adatokat dolgozza fel:
A Google Analytics használatával kapcsolatban adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Google Ireland Limited céggel. Abban az esetben, ha a Google Ireland Limited személyes adatokat továbbít az Egyesült Államokba, a Google Ireland Limited és a Google LLC az Általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően standard szerződéses záradékokat kötött. További információkat erről a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
A Google Analyticsről további információkat a https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de oldalon talál. A weboldalunk használata során keletkező adatok Google általi gyűjtését és feldolgozását a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oldalon tilthatja le.
A Hotjar segítségével jobban megértjük felhasználóink igényeit, és optimalizáljuk a weboldal kínálatát és felhasználói élményét. A Hotjar technológiájának segítségével jobban megértjük felhasználóink élményét (pl. mennyi időt töltenek a felhasználók az egyes oldalakon, mely linkekre kattintanak, mit szeretnek és mit nem stb.), és ez segít nekünk abban, hogy kínálatunkat felhasználóink visszajelzéseihez igazítsuk. A Hotjar cookie-kat és egyéb technológiákat használ a felhasználóink viselkedésével és végberendezéseikkel kapcsolatos adatok gyűjtésére, különös tekintettel a készülék IP-címére (amelyet a weboldal használata során kizárólag anonimizált formában rögzítünk és tárolunk), a képernyő méretét, az eszköz típusát (egyedi eszközazonosítók), a használt böngészőre vonatkozó információkat, a helyszínt (csak ország) és a weboldalunk megjelenítéséhez preferált nyelvet. A Hotjar ezeket az információkat a mi megbízásunkból egy álnevesített felhasználói profilban tárolja. A Hotjar szerződésben vállalta, hogy a mi megbízásunkból gyűjtött adatokat nem adja el. További információkat a Hotjar súgójának „A Hotjar-ról” című szakaszában talál: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar/
Ezen a weboldalon a SalesViewer® GmbH SalesViewer® technológiájával, a weboldal üzemeltetőjének jogos érdekei alapján (az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja) adatokat gyűjtenek és tárolnak marketing-, piackutatási és optimalizálási célokra.
Ehhez egy JavaScript-alapú kódot használunk, amely a vállalattal kapcsolatos adatok gyűjtésére és azok megfelelő felhasználására szolgál. Az ezzel a technológiával gyűjtött adatokat visszafejthetetlen, egyirányú függvény (ún. hashing) segítségével titkosítjuk. Az adatok azonnal álnevesítve kerülnek tárolásra, és nem használhatók fel a weboldal látogatójának személyes azonosítására.
A Salesviewer keretében tárolt adatokat töröljük, amint azok már nem szükségesek a rendeltetésükhöz, és a törlést nem akadályozza semmilyen törvényes megőrzési kötelezettség.
Az adatgyűjtés és -tárolás bármikor visszavonható a jövőre nézve: kérjük, kattintson erre a linkre (https://www.salesviewer.com/opt-out), hogy a jövőben megakadályozza a SalesViewer® által ezen a weboldalon végzett adatgyűjtést. Ennek során egy opt-out cookie kerül elhelyezésre az Ön eszközén ezen a weboldalon. Ha törli a cookie-kat ebben a böngészőben, akkor újra rá kell kattintania erre a linkre.
Kérdéseivel weboldalunkon keresztül léphet kapcsolatba velünk, például a webes csevegőn vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, amelyben megkérjük Önt az elérhetőségi adatai (pl. név, e-mail-cím stb.) megadására. Ezeket az adatokat kizárólag kérdéseinek megválaszolására használjuk fel. Ha e-maileket kap tőlünk, előfordulhat, hogy elemző eszközöket használunk adatok gyűjtésére, pl. arra vonatkozóan, hogy mikor nyitja meg e-mailjeinket, vagy mikor kattint az e-mailjeinkben található linkekre vagy bannerekre. Ezek az adatok segítenek nekünk értékelni üzeneteink és marketingkampányaink hatékonyságát. A tartalmak vagy ajánlatok fogadására történő regisztráció során esetenként kérjük Öntől a nevét, e-mail címét és vállalatára vonatkozó adatokat. Az Ön által nekünk megadott adatokat kizárólag az Ön által igénybe vett szolgáltatás nyújtására használjuk fel. Az üzenetek vagy ajánlatok fogadását bármikor leiratkozhatja.
A MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH nem ad el fogyasztók személyes adatait harmadik feleknek, és ezt korábban sem tette. Az alábbiakban leírtak kivételével nem tesszük közzé az Ön személyes adatait. Bizonyos műszaki adatok elemzése, valamint az adatok feldolgozása és/vagy tárolása céljából (pl. informatikai és hasonló szolgáltatások) korlátozott számú, megbízható külső szolgáltatóval működünk együtt. A szolgáltatóknak csak annyit adunk át az adatokból, amennyi a szolgáltatások nyújtásához szükséges, és szerződésben kötelezzük őket, hogy az általunk átadott összes adatot titokban tartsák, és a személyes adatokat kizárólag az utasításainknak megfelelően dolgozzák fel. A fent említett kivételes eseteket leszámítva, az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjának értelmében csak akkor továbbítjuk az Ön adatait harmadik feleknek, ha erre törvény vagy valamely ország hatósági vagy bírósági utasítása kötelez minket.
A szolgáltatások tartalmazhatnak más weboldalakra mutató linkeket, és más weboldalak is hivatkozhatnak vagy linkelhetnek a mi weboldalunkra vagy más szolgáltatásainkra. Ezek a harmadik felek weboldalai nem állnak a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ellenőrzése alatt. Felhívjuk felhasználóink figyelmét, hogy olvassák el minden olyan weboldal és alkalmazás adatvédelmi nyilatkozatát, amellyel kapcsolatba kerülnek. Az ilyen harmadik felek weboldalainak vagy alkalmazásainak adatvédelmi gyakorlatát vagy tartalmát nem támogatjuk, nem ellenőrizzük és nem hagyjuk jóvá, és azok nem tartoznak a felelősségünk alá. Ezeket a weboldalakat saját felelősségére látogatja meg, illetve ezeket az alkalmazásokat saját felelősségére használja.
Önnek joga van tájékoztatást kapni a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH által kezelt személyes adatairól, valamint joga van azok helyesbítésére, törlésére és a feldolgozás korlátozására. Ezenkívül joga van ahhoz, hogy a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH-tól strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat.
Csak az Ön e-mail-címén keresztül tudjuk azonosítani Önt, és csak akkor tudunk eleget tenni kérésének és információt szolgáltatni, ha rendelkezünk Önről személyes adatokkal, mivel közvetlenül felvette velünk a kapcsolatot és/vagy használja weboldalunkat és/vagy szolgáltatásunkat. Nem tudunk olyan adatokat rendelkezésre bocsátani, javítani vagy törölni, amelyeket felhasználóink vagy ügyfeleink megbízásából tárolunk.
A jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott jogok gyakorlása érdekében, illetve a személyes adatok felhasználásával kapcsolatos kérdések vagy észrevételek esetén forduljon a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ügyfélszolgálatához: support@mafu-sherpa.com.
Amennyiben hozzájárulását megadta, azt bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtt történt adatkezelés jogszerűségét. Ha visszavonja hozzájárulását, tudomásul veszi és elfogadja, hogy ez negatív hatással lehet a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH weboldalának és/vagy szolgáltatásainak minőségére. Ön továbbá elfogadja, hogy a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH nem tehető felelőssé az Ön személyes adatainak elvesztéséért és/vagy károsodásáért, amennyiben visszavonja hozzájárulását.
Amennyiben a személyes adatokat a fent említett célokból a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH jogos érdekei alapján, az Általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően kezelik, Ön bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen. Kérjük, forduljon ehhez a következő címre: support@mafu-sherpa.com.
Ezen felül jogában áll panaszt benyújtani az Ön területén illetékes adatvédelmi hatósághoz.
A felhasználási adatait mindaddig tároljuk, amíg vissza nem vonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását. A fent felsorolt összes egyéb adatot mindaddig tároljuk, amíg az az(ok) a cél(ok) elérése érdekében szükséges, amelyek érdekében eredetileg rögzítettük őket, vagy szolgáltatásaink nyújtásához, viták rendezéséhez, jogi védekezés kialakításához, auditok elvégzéséhez, jogos üzleti céljaink megvalósításához és szerződéseink érvényesítéséhez szükséges. Az információkat továbbá megőrizzük, amennyiben ez a törvényes megőrzési kötelezettségek alapján szükséges.
A MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH az ügyféladatokat az Európai Unión belül tárolja. Egyes ritka esetekben előfordulhat, hogy az Egyesült Államokból vagy más olyan országokból, amelyek adatvédelmi törvényei eltérnek az Ön lakóhelyén érvényes adatvédelmi törvényektől, hozzáférnek az ügyféladatokhoz, vagy más adatokat (pl. e-maileket) továbbítanak ilyen országokba. A MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH megfelelő védelmi intézkedéseket hozott, amelyek biztosítják személyes adatainak védelmét, és megköveteli, hogy a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH harmadik szolgáltatói és partnerei is megfelelő védelmi intézkedéseket hozzanak.
Weboldalunk a Cloudflare Inc. (701 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) tartalomszolgáltató hálózatának szolgáltatásait is igénybe veszi.
A tartalomszolgáltató hálózat (CDN) weboldalunk tartalmát a szolgáltató szerverén tárolja. Amikor Ön felkeresi weboldalunkat, a szolgáltató szerverétől jut el ez a tartalom Önhöz, illetve a böngészőjéhez. A Cloudflare például feldolgozza az Ön IP-címét és a DNS-naplóadatokat.
A Cloudflare szolgáltatást használjuk weboldalunk védelmére olyan támadások ellen, mint a „DDoS- vagy bot-támadások”. Ezen felül az adatkezelés célja weboldalunk betöltési idejének lerövidítése, hogy oldalaink tartalma a lehető leggyorsabban elérhető legyen az Ön számára.
A személyes adatok harmadik országokba továbbíthatók. Adatai teljes körű védelme érdekében ebben az esetben megfelelő garanciákat vagy egyéb eszközöket vezettünk be az európai adatvédelmi elvek betartásának biztosítására.
A Cloudflare használatának jogalapja az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, amelynek alapja az a jogos érdekünk, hogy weboldalunk biztonságát és betöltési sebességét növeljük. A Cloudflare-rel adatfeldolgozási megbízási szerződést kötöttünk.
További információkat a Cloudflare adatvédelmi nyilatkozatában („Cloudflare Privacy Policy”) talál.
A Meta Pixel (korábban Facebook Pixel) és a Meta Conversions API segítségével javítjuk weboldalunkon a felhasználói interakciók elemzését, valamint relevánsabb hirdetéseket jelenítünk meg a Meta platformjain, például a Facebookon és az Instagramon. A Meta Pixel nyomon követi az egyes felhasználói tevékenységeket, például az oldal megtekintéseket, a konverziókat és a tartalmainkkal való egyéb interakciókat. Ez segít nekünk a hirdetéseink hatékonyságának mérésében, valamint abban, hogy azokat jobban az Ön érdekeihez igazítsuk.
A Meta Pixel mellett a Meta Conversions API-ját is használjuk annak biztosítására, hogy a fontos eseményadatok – például a vásárlások vagy az űrlapküldések – megbízhatóan kerüljenek továbbításra a szerverünkről a Meta felé. A Conversions API a Meta Pixel mellett működik, és lehetővé teszi számunkra, hogy az adatokat közvetlenül a szerverünkről továbbítsuk, ahelyett, hogy kizárólag böngészőalapú nyomkövetési módszerekre támaszkodnánk. Ez javítja az adatok minőségét, különösen olyan esetekben, amikor a hirdetésblokkolók vagy a böngészőkorlátozások hátráltathatják a pixel-nyomkövetést.
A két eszközön keresztül gyűjtött adatok között szerepelhet az Ön IP-címe, a böngésző típusa, az eszközre vonatkozó információk, valamint az interakciók részletei. A Meta ezeket az adatokat saját céljaira is feldolgozhatja, ideértve a hirdetések személyre szabását a platformjain. Gondoskodunk azonban arról, hogy az átadott adatok a lehető legnagyobb mértékben anonimizálva és összesítve legyenek, és személyes adatokat nem adunk tovább, kivéve, ha Ön a weboldalunkon tett látogatása során be van jelentkezve egy Meta-fiókba.
A Meta által végzett adatkezeléssel, valamint a személyre szabott hirdetések leiratkozási lehetőségeivel kapcsolatos további információkat a Meta adatvédelmi irányelveiben talál. Ezenkívül a böngésző beállításainak módosításával vagy a Meta leiratkozási eszközeinek használatával kezelheti adatvédelmi beállításait, illetve letilthatja a nyomon követést.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat időről időre változhat. A nyilatkozat mindig legfrissebb változata szabályozza a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozó gyakorlatunkat. A változásokról írásbeli értesítéssel tájékoztatjuk Önt a weboldalunkon.
Amennyiben rendelkezünk az Ön e-mail címével, a lényeges változásokról a fiókjához tartozó e-mail címre küldött üzenetben értesítjük Önt, kivéve, ha Ön letiltotta az e-mailes kommunikációt. Azzal, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításainak hatálybalépését követően használja a weboldalt és/vagy a szolgáltatásokat, Ön hozzájárul a módosított adatvédelmi nyilatkozathoz. A jelen adatvédelmi nyilatkozat minden módosítása automatikusan hatályba lép azon a napon, amikor Ön weboldalunkat és/vagy szolgáltatásainkat használja, vagy 30 naptári nappal azután, hogy az erről szóló értesítés eredetileg felkerült a weboldalra, attól függően, hogy melyik időpont a korábbi. Azzal, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításainak hatálybalépését követően továbbra is használja a weboldalt és/vagy a szolgáltatásokat, Ön elfogadja a módosított adatvédelmi nyilatkozatot.
MAFU-SHERPA CNC Automation Kft.
Dieselstr. 18
70736 Fellbach
T +49 711 2525 744 – 0
Vezetőség: Florian Andre, Dr. Eike Langenberg, Ralf Lehleuter
A társaság székhelye: Fellbach
Kerületi bíróság: Stuttgart HRB 768636
ÁFA-szám: DE306456046
Tartalmi felelős: Florian Andre
