Ova pravila o privatnosti odnose se na osobne podatke („Usluga“ ili zajednički „Usluge“) koje obrađuje MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH („MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH“) u sklopu svojih poslovnih aktivnosti te na svojim web stranicama i drugim online i offline ponudama. Uvijek imate kontrolu nad svojim osobnim podacima prikupljenim kada posjetite našu web stranicu (kao što je navedeno u nastavku). Također, korisnicima MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH pružamo značajke za zaštitu osobnih podataka prikupljenih putem naših Usluga. Ova pravila o privatnosti opisuju kako MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH obrađuje i štiti te podatke.
Za MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, zaštita podataka i privatnost su od najveće važnosti. Nikada ne prodajemo osobne podatke i strogo se pridržavamo zahtjeva Opće uredbe o zaštiti podataka Europske unije („GDPR“) i zakona Njemačke, gdje je sjedište tvrtke MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Za potrebe ove politike privatnosti, pojam „osobni podatak“ odnosi se na sve informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu (ili, gdje je primjenjivo, kućanstvo); prepoznatljiva fizička osoba je ona koju je moguće identificirati, izravno ili neizravno, posebno pozivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, online identifikator ili na jedan ili više čimbenika specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet te fizičke osobe. Pojam „osobni podatak“ također obuhvaća sve odgovarajuće definicije u primjenjivom pravu.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH koristi kolačiće za obradu podataka kao što su standardni podaci internetskog dnevnika i detalji o ponašanju korisnika prilikom posjeta našoj web stranici. To služi za pružanje boljeg web iskustva i olakšavanje korištenja određenih funkcija web stranice. Kolačići su male datoteke koje web stranice postavljaju na računala ili druge uređaje u svrhu evidentiranja i poboljšanja funkcionalnosti web stranice. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH pohranjuje ove podatke u pseudonimiziranom korisničkom profilu. Ne obrađuju se radi identifikacije pojedinačnih korisnika ili za usklađivanje ovih podataka s drugim korisničkim podacima.
Kolačići se pohranjuju na vašem uređaju i imate potpunu kontrolu nad njihovom upotrebom. Kolačiće možete onemogućiti ili ograničiti prijenos podataka putem kolačića promjenom postavki web preglednika. Kolačiće koji su već pohranjeni možete izbrisati u bilo kojem trenutku. Nakon onemogućavanja kolačića, možda više nećete moći koristiti sve značajke na našoj web stranici.
Obrađujemo agregirane ili anonimizirane podatke o korištenju u statističke svrhe i radi poboljšanja naše web stranice. Kada posjetite našu web stranicu, pohranjujemo naziv vašeg davatelja internetskih usluga, web stranicu s koje ste došli na nas, dijelove naše web stranice koje posjećujete, datum i trajanje vašeg posjeta te podatke o uređaju koji koristite tijekom posjeta (vrsta uređaja, operativni sustav, razlučivost zaslona, jezik, država u kojoj se nalazite i vrsta preglednika). Iako obrađujemo vašu IP adresu tijekom trajanja vaše sesije, ona se skraćuje uklanjanjem posljednjih osam znakova te se stoga anonimizira prije nego što se uopće pohrani na naše poslužitelje.
Koristimo Google Analytics za prikupljanje informacija o ponašanju posjetitelja na našoj web stranici. Google Analytics čita informacije koje šalje vaš preglednik i pohranjuje kolačiće. Ove se informacije koriste za analizu ponašanja posjetitelja web stranice i poboljšanje naše web stranice. Konfigurirali smo sljedeće postavke privatnosti za Google Analytics:
Sljedeće podatke obrađuje Google Analytics:
S tvrtkom Google Ireland Limited sklopili smo ugovor o obradi podataka za korištenje usluge Google Analytics. U slučaju da se osobni podaci prenose iz tvrtke Google Ireland Limited u SAD, Google Ireland Limited i Google LLC sklopili su standardne ugovorne klauzule u skladu s GDPR-om. Dodatne informacije o tome možete pronaći u Googleovoj politici privatnosti na: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Za više informacija o Google Analyticsu posjetite https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. Prikupljanje i obradu podataka koje Google generira vašim korištenjem naše web stranice možete deaktivirati na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Hotjar koristimo kako bismo bolje razumjeli potrebe naših korisnika i optimizirali sadržaj i korisničko iskustvo na ovoj web stranici. Hotjarova tehnologija nam omogućuje bolje razumijevanje iskustava naših korisnika (npr. koliko vremena korisnici provode na kojim stranicama, na koje poveznice kliknu, što im se sviđa, a što ne, itd.), što nam pomaže prilagoditi naše ponude povratnim informacijama korisnika. Hotjar koristi kolačiće i druge tehnologije za prikupljanje podataka o ponašanju naših korisnika i njihovim uređajima, posebno IP adresu uređaja (koja se prikuplja i pohranjuje samo u anonimiziranom obliku tijekom posjeta web stranici), veličinu zaslona, vrstu uređaja (jedinstvene identifikatore uređaja), informacije o korištenom pregledniku, lokaciju (samo država) i preferirani jezik za pregledavanje naše web stranice. Hotjar pohranjuje ove informacije u naše ime u pseudonimiziranom korisničkom profilu. Hotjaru je ugovorno zabranjeno prodavati podatke prikupljene u naše ime. Daljnje informacije možete pronaći u odjeljku “o Hotjaru” na Hotjarovoj stranici za pomoć: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar/
Ova web stranica koristi SalesViewer® tehnologiju tvrtke SalesViewer® GmbH za prikupljanje i pohranu podataka u marketinške, tržišne i optimizacijske svrhe na temelju legitimnih interesa operatera web stranice (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a).
Ova web stranica koristi JavaScript kod za prikupljanje i analizu podataka povezanih s tvrtkom. Podaci prikupljeni ovom tehnologijom šifriraju se pomoću nepovratne jednosmjerne funkcije (hashiranje). Podaci se odmah pseudonimiziraju i ne koriste se za osobnu identifikaciju posjetitelja ove web stranice.
Podaci pohranjeni u Salesvieweru bit će izbrisani čim više nisu potrebni za svoju namjenu i čim ne postoje zakonske obveze čuvanja koje bi spriječile njihovo brisanje.
Prikupljanje i pohranjivanje vaših podataka možete prigovoriti u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost klikom na ovu poveznicu: https://www.salesviewer.com/opt-out . To će spriječiti SalesViewer® da u budućnosti prikuplja vaše podatke na ovoj web stranici. Kolačić za isključivanje tada će se postaviti na vaš uređaj za ovu web stranicu. Ako izbrišete kolačiće u ovom pregledniku, morat ćete ponovno kliknuti na ovu poveznicu.
Ako imate bilo kakvih pitanja, možete nas kontaktirati putem naše web stranice, na primjer, putem web chata ili kontakt obrasca, gdje ćemo vas tražiti vaše kontakt podatke (npr. ime, adresu e-pošte itd.). Ove podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaša pitanja. Kada primate e-poštu od nas, možemo koristiti analitičke alate za prikupljanje podataka, na primjer kada otvorite našu e-poštu ili kliknete na poveznice ili bannere u našim e-porukama. Ovi podaci nam pomažu u procjeni učinkovitosti naših poruka i marketinških kampanja. Prilikom registracije za primanje sadržaja ili ponuda, možemo vas tražiti vaše ime, adresu e-pošte i podatke o tvrtki. Podatke koje nam date koristit ćemo isključivo za pružanje usluge za koju ste se registrirali. Od primanja poruka ili ponuda možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ne prodaje osobne podatke potrošača trećim stranama i to nije činio ni u prošlosti. Osim kako je opisano u nastavku, ne otkrivamo vaše osobne podatke. U svrhu analize određenih tehničkih podataka te za obradu i/ili pohranu podataka (npr. IT i slične usluge), surađujemo s ograničenim brojem pouzdanih vanjskih pružatelja usluga. Podaci se tim pružateljima usluga otkrivaju samo u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje ponuđenih usluga, a ugovorno ih obvezujemo da sve podatke koji su im otkriveni čuvaju u tajnosti i da obrađuju osobne podatke isključivo u skladu s našim uputama. Osim gore navedenih iznimki, vaše podatke ćemo prenijeti trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka kako je definirano u članku 6(1)(a) GDPR-a samo ako smo zakonski obvezni to učiniti ili ako to zahtijeva službeni ili sudski nalog neke zemlje.
Usluge mogu sadržavati poveznice na druge web-stranice, a druge web-stranice mogu referencirati ili povezivati na našu web-stranicu ili druge usluge. Ove web-stranice trećih strana nisu pod kontrolom tvrtke MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Potičemo naše korisnike da pregledaju izjave o privatnosti svake web-stranice i aplikacije s kojom komuniciraju. Prakse privatnosti ili sadržaj takvih web-stranica ili aplikacija trećih strana nismo ni odobrili, ni odobrili, ni odobrili te web-stranice ni aplikacije, niti smo za njih odgovorni. Posjećujete ove web-stranice ili koristite ove aplikacije na vlastitu odgovornost.
Imate pravo na informacije o osobnim podacima koje obrađuje MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, kao i pravo na ispravak/korekciju, brisanje i ograničenje obrade. Također imate pravo od MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH primiti strukturirani, uobičajeno korišteni i strojno čitljivi format osobnih podataka koje ste nam dostavili.
Možemo vas identificirati samo putem vaše adrese e-pošte te odgovoriti na vaš zahtjev i pružiti informacije samo ako imamo vaše osobne podatke jer ste nas izravno kontaktirali i/ili koristili našu web stranicu i/ili uslugu. Ne možemo pružiti, ispraviti ili izbrisati podatke koje pohranjujemo u ime naših korisnika ili kupaca.
Za ostvarivanje prava navedenih u ovoj politici privatnosti i/ili ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi s korištenjem osobnih podataka, možete se obratiti timu za podršku tvrtke MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH: support@mafu-sherpa.com.
Ako ste dali svoju privolu, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja. Povlačenjem svoje privole potvrđujete i prihvaćate da to može negativno utjecati na kvalitetu web stranice i/ili usluga tvrtke MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Također se slažete da MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ne može biti odgovoran za bilo kakav gubitak i/ili štetu vaših osobnih podataka ako povučete svoju privolu.
Ako se osobni podaci obrađuju u gore navedene svrhe na temelju legitimnih interesa tvrtke MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH u skladu s GDPR-om, možete u bilo kojem trenutku prigovoriti na ovu obradu. Molimo kontaktirajte: support@mafu-sherpa.com.
Nadalje, imate pravo podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka u vašoj jurisdikciji.
Vaše podatke o korištenju pohranjujemo dok ne povučete svoju privolu za obradu podataka. Svi ostali podaci, kao što je gore navedeno, bit će pohranjeni onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu/e za koju smo ih izvorno prikupili ili za pružanje naših usluga, rješavanje sporova, uspostavljanje pravne obrane, provođenje revizija, ostvarivanje naših legitimnih poslovnih ciljeva i provedbu naših ugovora. Također zadržavamo podatke u mjeri u kojoj to zahtijevaju zakonske obveze čuvanja.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH pohranjuje podatke o kupcima unutar Europske unije. U rijetkim slučajevima, podacima o kupcima može se pristupiti iz SAD-a ili drugih zemalja čiji se zakoni o zaštiti podataka razlikuju od onih u vašoj zemlji prebivališta ili se drugi podaci (npr. adrese e-pošte) mogu prenijeti u takve zemlje. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH implementirao je odgovarajuće zaštitne mjere kako bi osigurao zaštitu vaših osobnih podataka i zahtijeva da i pružatelji usluga trećih strana i partneri MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH također implementiraju odgovarajuće zaštitne mjere.
Naša web stranica također koristi usluge mreže za isporuku sadržaja tvrtke Cloudflare Inc, 701 Townsend St, San Francisco, CA 94107 (SAD).
Mreža za isporuku sadržaja (CDN) pohranjuje sadržaj naše web stranice na poslužitelju pružatelja usluga. Poslužitelj pružatelja usluga zatim distribuira taj sadržaj vama ili vašem pregledniku kada pristupite našoj web stranici. Cloudflare, na primjer, obrađuje vašu IP adresu i podatke DNS zapisnika.
Koristimo Cloudflare za zaštitu naše web stranice od napada poput DDoS-a ili napada botova. Nadalje, cilj obrade podataka je smanjenje vremena učitavanja naše web stranice kako bi vam sadržaj naših stranica bio dostupan što je brže moguće.
Osobni podaci mogu se prenijeti u treće zemlje. U ovom slučaju implementirane su odgovarajuće zaštitne mjere ili drugi instrumenti kako bi se osigurala sveobuhvatna zaštita vaših podataka i usklađenost s europskim načelima zaštite podataka.
Pravna osnova za korištenje Cloudflarea je članak 6(1)(f) GDPR-a, na temelju našeg legitimnog interesa za povećanje sigurnosti i brzine isporuke naše web stranice. S Cloudflareom smo sklopili ugovor o obradi podataka.
Za više informacija pogledajte pravila o privatnosti tvrtke Cloudflare („Pravila o privatnosti tvrtke Cloudflare“).
Koristimo Meta Pixel (prije Facebook Pixel) i Meta Conversions API kako bismo poboljšali analizu interakcija korisnika na našoj web stranici i prikazali relevantnije oglase na Meta platformama kao što su Facebook i Instagram. Meta Pixel bilježi određene korisničke radnje, kao što su pregledi stranica, konverzije i druge interakcije s našim sadržajem. To nam pomaže mjeriti učinkovitost naših oglasa i bolje ih prilagoditi vašim interesima.
Uz Meta Pixel, koristimo i Meta Conversions API kako bismo osigurali da se važni podaci o događajima, poput kupnji ili slanja obrazaca, pouzdano prenose s naših poslužitelja na Meta. Conversions API radi paralelno s Meta Pixelom i omogućuje nam izravan prijenos podataka s našeg poslužitelja, umjesto oslanjanja isključivo na metode praćenja temeljene na pregledniku. To poboljšava kvalitetu podataka, posebno u slučajevima kada blokatori oglasa ili ograničenja preglednika mogu ometati praćenje piksela.
Podaci prikupljeni putem oba alata mogu uključivati vašu IP adresu, vrstu preglednika, podatke o uređaju i detalje interakcije. Meta također može obrađivati ove podatke u vlastite svrhe, uključujući personalizaciju oglasa na svojim platformama. Međutim, osiguravamo da su poslani podaci anonimizirani i agregirani koliko god je to moguće te da se ne dijele nikakvi osobni podaci osim ako niste prijavljeni na Meta račun tijekom posjeta našoj web stranici.
Dodatne informacije o obradi podataka od strane Mete i mogućnostima isključivanja iz personaliziranog oglašavanja možete pronaći u Metinoj politici privatnosti . Također možete upravljati svojim postavkama privatnosti ili onemogućiti praćenje prilagođavanjem postavki preglednika ili putem Metinih alata za isključivanje .
Ova pravila o privatnosti mogu se s vremena na vrijeme mijenjati. Trenutna verzija ovih pravila o privatnosti uređuje naše prakse u vezi s prikupljanjem, obradom i otkrivanjem osobnih podataka. O svim promjenama obavijestit ćemo vas pisanom obavijesti na našoj web stranici.
Ako imamo vašu adresu e-pošte, obavijestit ćemo vas o svim značajnim promjenama slanjem e-pošte na adresu e-pošte povezanu s vašim računom, osim ako niste onemogućili svu komunikaciju putem e-pošte. Korištenjem web stranice i/ili usluga nakon datuma stupanja na snagu bilo kakvih promjena ove Politike privatnosti, pristajete na izmijenjenu Politiku privatnosti. Sve promjene ove Politike privatnosti automatski će stupiti na snagu na dan kada koristite našu web stranicu i/ili usluge ili 30 kalendarskih dana nakon što je obavijest izvorno objavljena na web stranici, ovisno o tome što nastupi ranije. Korištenjem web stranice i/ili usluga nakon datuma stupanja na snagu bilo kakvih promjena ove politike privatnosti, dajete svoju suglasnost s izmijenjenom politikom privatnosti.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH
Dieselstr. 18
70736 Fellbach
T +49 711 2525 744 – 0
Uprava: Florian Andre, dr. Eike Langenberg, Ralf Lehleuter
Sjedište tvrtke: Fellbach
Lokalni sud: Stuttgart HRB 768636
PDV broj: DE306456046
Odgovoran za sadržaj: Florian Andre
