Varstvo osebnih podatkov

Ta izjava o varstvu osebnih podatkov velja za osebne podatke, ki jih družba MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH („MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH“) v okviru poslovne dejavnosti ter na spletnih straneh in v drugih spletnih in nespletnih ponudbah (v nadaljevanju »storitev« ali skupaj »storitve«). Vedno imate nadzor nad svojimi osebnimi podatki, zbranimi ob obisku naše spletne strani (kot je navedeno spodaj). Poleg tega strankam MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ponujamo funkcije za zaščito osebnih podatkov, zbranih prek naših storitev. Ta izjava o varstvu osebnih podatkov opisuje, kako MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH obdeluje in ščiti te podatke.

Za podjetje MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH sta varstvo podatkov in zasebnost izredno pomembna. Osebnih podatkov nikoli ne prodajamo in pri obdelavi podatkov strogo upoštevamo določbe Splošne uredbe o varstvu podatkov (»GDPR«) ter zakonodaje Nemčije, kjer ima MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH sedež. Za namene te izjave o varstvu podatkov izraz »osebni podatki« označuje vse informacije, ki se nanašajo na identificirano ali identificirano fizično osebo (ali po potrebi na gospodinjstvo); za identificirano se šteje fizična oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno zlasti s pomočjo povezave z identifikatorjem, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali ena ali več posebnih značilnosti, ki izražajo fizično, fiziološko, genetsko, psihično, ekonomsko, kulturno ali socialno identiteto te fizične osebe. Pojem osebnih podatkov zajema tudi morebitne ustrezne opredelitve v veljavni zakonodaji.

Piškotki

Podjetje MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH uporablja piškotke za obdelavo podatkov, kot so na primer standardni podatki internetnega protokola in podrobnosti o vzorcih obnašanja obiskovalcev naše spletne strani. To nam omogoča, da vam ponudimo boljšo spletno izkušnjo in olajšamo uporabo nekaterih funkcij spletne strani. Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletne strani shranijo na računalnike ali druge naprave z namenom beleženja in izboljšanja funkcionalnosti spletne strani. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH te podatke shranjuje v psevdonimiziranem uporabniškem profilu. Ne obdelujejo se za identifikacijo posameznih uporabnikov ali za primerjavo z drugimi podatki uporabnika.

Piškotki se shranijo na vaši napravi, vi pa imate neomejen nadzor nad njihovo uporabo. Piškotke lahko onemogočite ali omejite prenos podatkov prek piškotkov tako, da spremenite nastavitve svojega spletnega brskalnika. Že shranjene piškotke lahko kadarkoli izbrišete. Po onemogočenju piškotkov morda ne boste mogli več v celoti uporabljati vseh funkcij na naši spletni strani.

Kateri osebni podatki se zbirajo in/ali obdelujejo ter za kakšne namene?

Podatki o uporabi

Zbirne ali anonimizirane podatke o uporabi obdelujemo za statistične namene in za izboljšanje naše spletne strani. Ko obiščete našo spletno stran, shranimo ime vašega ponudnika internetnih storitev, spletno stran, s katere ste prišli k nam, dele naše spletne strani, ki ste jih obiskali, datum in trajanje vašega obiska ter podatke o napravi (vrsta naprave, operacijski sistem, ločljivost zaslona, jezik, država, v kateri se nahajate, in vrsta brskalnika), ki jo uporabljate med obiskom. Med trajanjem vaše seje sicer obdelujemo vašo IP-naslov. Ta pa se skrajša tako, da se zadnjih osem znakov izbriše, in je tako anonimiziran, še preden se sploh shrani na naših strežnikih.

Google Analytics

Uporabljamo Google Analytics za zbiranje podatkov o vedenju obiskovalcev na naši spletni strani. Google Analytics bere podatke, ki jih pošlje vaš brskalnik, in shranjuje piškotke. Ti podatki se uporabljajo za analizo vedenja obiskovalcev spletne strani in izboljšanje naše spletne strani. Za Google Analytics smo nastavili naslednje nastavitve za varstvo podatkov:

  • Anonimizacija IP-naslova (skrajšanje IP-naslova pred analizo);
  • Omejitev obdobja hrambe podatkov o dogodkih na 14 mesecev

Google Analytics obdeluje naslednje podatke:

  • IP-naslov;
  • URL napotitelja (zadnja obiskana stran);
  • obiskane strani (datum, ura, URL, naslov, čas obiska);
  • prenesene datoteke;
  • kliknjene povezave do drugih spletnih strani;
  • doseganje določenih ciljev (konverzij);
  • tehnične informacije: operacijski sistem; vrsta, različica in jezik brskalnika; vrsta naprave, znamka, model in ločljivost;
  • Podatki o sejah uporabnikov, ki so prijavljeni v svoj Google račun in so dovolili prikazovanje prilagojenih oglasov
  • približna lokacija (država in mesto, po potrebi na podlagi anonimiziranega IP-naslova).

S podjetjem Google Ireland Limited smo sklenili sporazum o obdelavi podatkov v imenu naročnika za uporabo storitve Google Analytics. Za primer, da bi podjetje Google Ireland Limited osebne podatke posredovalo v ZDA, sta podjetji Google Ireland Limited in Google LLC sklenili standardne pogodbene klavzule v skladu z GDPR. Več informacij o tem najdete v Googlovem pravilniku o varstvu podatkov na naslovu: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Za več informacij o storitvi Google Analytics obiščite spletno stran https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. Zbiranje in obdelavo podatkov s strani Googla, ki nastanejo zaradi vaše uporabe naše spletne strani, lahko onemogočite na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Hotjar

Uporabljamo Hotjar, da bolje razumemo potrebe naših uporabnikov ter optimiziramo ponudbo in izkušnjo na tej spletni strani. S pomočjo tehnologije Hotjar bolje razumemo izkušnje naših uporabnikov (npr. koliko časa uporabniki preživijo na posameznih straneh, na katere povezave klikajo, kaj jim je všeč in kaj ne itd.), kar nam pomaga prilagoditi našo ponudbo glede na povratne informacije naših uporabnikov. Hotjar uporablja piškotke in druge tehnologije za zbiranje podatkov o vedenju naših uporabnikov in njihovih napravah, zlasti IP-naslov naprave (med uporabo spletne strani se zbira in shranjuje le v anonimizirani obliki), velikost zaslona, tip naprave (Unique Device Identifiers), informacije o uporabljenem brskalniku, lokacijo (samo državo) in jezik, ki ga uporabnik preferira za prikaz naše spletne strani. Hotjar te informacije v našem imenu shrani v psevdonimiziranem uporabniškem profilu. Hotjarju je pogodbeno prepovedano prodajati podatke, zbrane v našem imenu. Več informacij najdete v razdelku »O Hotjarju« na Hotjarjevi strani za pomoč: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar/

SalesViewer

Na tej spletni strani se s tehnologijo SalesViewer® podjetja SalesViewer® GmbH na podlagi upravičenih interesov upravljavca spletne strani (člen 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov) zbirajo in shranjujejo podatki za namene trženja, tržnih raziskav in optimizacije.

Za ta namen se uporablja koda na podlagi JavaScript, ki služi zbiranju podatkov o podjetju in njihovi ustrezni uporabi. Podatki, zbrani s to tehnologijo, se šifrirajo z enosmerno funkcijo, ki ne omogoča povratnega izračuna (t. i. hashing). Podatki se takoj psevdonimizirajo in se ne uporabljajo za osebno identifikacijo obiskovalca te spletne strani.

Podatki, shranjeni v okviru Salesviewerja, se izbrišejo, takoj ko niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, in če izbrisu ne nasprotujejo zakonske obveznosti glede hrambe.

Zbiranju in shranjevanju podatkov se lahko kadarkoli nasprotujete z učinkom za prihodnost, tako da kliknete na to povezavo https://www.salesviewer.com/opt-out, da v prihodnje preprečite zbiranje podatkov s strani SalesViewer® na tej spletni strani. Pri tem se na vaši napravi shrani piškotek za odjavo za to spletno stran. Če izbrišete piškotke v tem brskalniku, morate ponovno klikniti na to povezavo.

E-pošta in kontaktni obrazec

Če imate kakršna koli vprašanja, se lahko z nami povežete prek naše spletne strani, npr. prek spletnega klepeta ali kontaktnega obrazca, v katerem vas prosimo za vaše kontaktne podatke (npr. ime, e-poštni naslov itd.). Te podatke uporabljamo izključno za odgovarjanje na vaša vprašanja. Če prejemate e-pošto od nas, v nekaterih primerih uporabljamo analitična orodja za zbiranje podatkov, npr. kdaj odprete našo e-pošto ali kliknete na povezave ali pasice v naših e-poštnih sporočilih. Ti podatki nam pomagajo oceniti učinkovitost naših sporočil in tržnih kampanj. Ob registraciji za prejemanje vsebin ali ponudb vas v nekaterih primerih prosimo za vaše ime, e-poštni naslov in podatke o vašem podjetju. Podatke, ki nam jih posredujete, bomo uporabili izključno za izvajanje storitve, za katero ste se prijavili. Prejemanje sporočil ali ponudb lahko kadarkoli prekličete.

Dostop in razkritje tretjim osebam

Podjetje MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ne prodaja osebnih podatkov potrošnikov tretjim osebam in tega tudi v preteklosti ni počelo. Razen v primerih, navedenih v nadaljevanju, vaših osebnih podatkov ne razkrivamo. Za namene analize določenih tehničnih podatkov ter za funkcije obdelave in/ali shranjevanja podatkov (npr. IT in podobne storitve) sodelujemo z omejenim številom zanesljivih zunanjih ponudnikov storitev. Podatki se ponudnikom storitev razkrijejo le v obsegu, ki je potreben za izvajanje ponujenih storitev, in jih pogodbeno zavezujemo, da vse podatke, ki jim jih razkrijemo, obravnavajo kot zaupne ter osebne podatke obdelujejo izključno v skladu z našimi navodili. Razen v zgoraj navedenih izjemnih primerih bomo vaše podatke brez vašega izrecnega soglasja v smislu člena 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) posredovali tretjim osebam le, če smo k temu zavezani po zakonu ali na podlagi uradnega ali sodnega naloga države.

Obvestilo o zunanjih spletnih straneh

Storitve lahko vsebujejo povezave do drugih spletnih strani, prav tako pa lahko druge spletne strani navajajo ali povezujejo na našo spletno stran ali druge storitve. Te spletne strani tretjih oseb niso pod nadzorom družbe MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Naše uporabnike pozivamo, naj preberejo izjave o varstvu podatkov vsake spletne strani in vseh aplikacij, s katerimi komunicirajo. Prakse varstva podatkov ali vsebina takih spletnih strani ali aplikacij tretjih oseb niso odobreni, pregledani ali potrjeni s strani naše družbe in niso v naši odgovornosti. Te spletne strani obiskujete ali te aplikacije uporabljate na lastno odgovornost.

Vaši podatki, vaše pravice

Imate pravico do vpogleda v osebne podatke, ki jih obdeluje podjetje MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, ter pravico do popravka, izbrisa in omejitve obdelave. Poleg tega imate pravico, da od podjetja MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH prejmete osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.

Lahko vas identificiramo le prek vašega e-poštnega naslova ter vašo zahtevo izpolnimo in vam posredujemo informacije le, če imamo vaše osebne podatke, ker ste se neposredno obrnili na nas in/ali uporabljate našo spletno stran in/ali naše storitve. Podatkov, ki jih shranjujemo v imenu naših uporabnikov ali strank, ne moremo posredovati, popraviti ali izbrisati.

Za uveljavljanje pravic, navedenih v tej izjavi o varstvu osebnih podatkov, in/ali v primeru vprašanj ali pripomb v zvezi z uporabo osebnih podatkov se lahko obrnete na podporno ekipo podjetja MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH: support@mafu-sherpa.com.

Če ste podali svojo privolitev, jo lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem. Če prekličete svojo privolitev, se zavedate in sprejemate, da to lahko negativno vpliva na kakovost spletne strani MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH in/ali storitev. Prav tako se strinjate, da družba MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH ne more biti odgovorna za izgubo in/ali poškodbo vaših osebnih podatkov, če prekličete svojo privolitev.

Če se osebni podatki za zgoraj navedene namene obdelujejo na podlagi upravičenih interesov podjetja MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH v skladu z GDPR, lahko tej obdelavi kadar koli ugovarjate. V ta namen se obrnite na: support@mafu-sherpa.com.

Poleg tega imate pravico vložiti pritožbo pri organu za varstvo podatkov v vaši pristojnosti.

Trajanje obdelave

Vaše podatke o uporabi hranimo, dokler ne prekličete svoje privolitve v obdelavo podatkov. Vse ostale podatke, kot so navedeni zgoraj, bomo hranili toliko časa, kolikor je to potrebno za namene, za katerega/katere smo jih prvotno zbrali, ali za izvajanje naših storitev, reševanje sporov, določitev pravne obrambe, izvajanje revizij, uresničevanje naših legitimnih poslovnih ciljev in izvrševanje naših pogodb. Poleg tega hranimo podatke, kolikor je to potrebno zaradi zakonskih obveznosti glede hrambe.

Mednarodni prenos osebnih podatkov

Podjetje MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH shranjuje podatke strank v Evropski uniji. V nekaterih redkih primerih se lahko do podatkov strank dostopa iz ZDA ali drugih držav, katerih zakoni o varstvu podatkov se razlikujejo od zakonov o varstvu podatkov v vašem kraju prebivališča, ali pa se drugi podatki (npr. e-pošta) posredujejo v takšne države. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH je sprejela ustrezne zaščitne ukrepe, s katerimi morajo biti vaši osebni podatki zaščiteni, in zahteva, da tudi tretji ponudniki storitev in partnerji MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH sprejmejo ustrezne zaščitne ukrepe.

Cloudflare

Naša spletna stran uporablja tudi storitve omrežja za dostavo vsebin (CDN) podjetja Cloudflare Inc., 701 Townsend St, San Francisco, CA 94107 (ZDA).

Omrežje za dostavo vsebin shranjuje vsebino naše spletne strani na strežniku ponudnika storitev. Strežnik ponudnika storitev vam ali vašemu brskalniku posreduje to vsebino, ko obiščete našo spletno stran. Cloudflare na primer obdeluje vašo IP-naslov in dnevniške podatke DNS.

Za zaščito naše spletne strani pred napadi, kot so »DDoS ali bot napadi«, uporabljamo storitev Cloudflare. Poleg tega je cilj obdelave podatkov skrajšati čas nalaganja naše spletne strani, da vam bo vsebina naših strani na voljo čim prej.

Osebni podatki se lahko posredujejo v tretje države. Za celovito zaščito vaših podatkov v tem primeru so bili uvedeni ustrezni jamstveni ukrepi ali drugi instrumenti, ki zagotavljajo spoštovanje evropskih načel varstva podatkov.

Pravna podlaga za uporabo storitve Cloudflare je člen 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), ki temelji na našem upravičenem interesu za povečanje varnosti in hitrosti delovanja naše spletne strani. S podjetjem Cloudflare smo sklenili pogodbo o obdelavi podatkov v imenu naročnika.

Več informacij najdete v izjavi o varstvu osebnih podatkov podjetja Cloudflare („Cloudflare Privacy Policy“).

Meta Pixel in API za konverzije

Uporabljamo Meta Pixel (prej Facebook Pixel) ter API za konverzije podjetja Meta, da izboljšamo analizo interakcij uporabnikov na naši spletni strani in prikazujemo bolj relevantne oglase na platformah Meta, kot sta Facebook in Instagram. Meta Pixel beleži določene dejavnosti uporabnikov, kot so ogledi strani, konverzije in druge interakcije z našimi vsebinami. To nam pomaga meriti učinkovitost naših oglasov in jih bolje prilagoditi vašim interesom.

Poleg Meta Pixela uporabljamo tudi Conversions API podjetja Meta, da zagotovimo zanesljiv prenos pomembnih podatkov o dogodkih, kot so nakupi ali pošiljanje obrazcev, z naših strežnikov na Meta. Vmesnik API za konverzije deluje vzporedno s Meta Pixelom in nam omogoča, da podatke prenašamo neposredno z našega strežnika, namesto da bi bili odvisni izključno od metod sledenja, ki temeljijo na brskalniku. To izboljša kakovost podatkov, zlasti v primerih, ko bi lahko blokatorji oglasov ali omejitve brskalnika ovirali sledenje s pomočjo pikslov.

Podatki, zbrani prek obeh orodij, lahko vključujejo vašo IP-naslov, vrsto brskalnika, podatke o napravi in podrobnosti o interakcijah. Meta lahko te podatke obdeluje tudi za lastne namene, vključno s prilagajanjem oglasov na svojih platformah. Vendar pa zagotavljamo, da so posredovani podatki v največji možni meri anonimizirani in agregirani, osebni podatki pa se ne posredujejo, razen če ste med obiskom naše spletne strani prijavljeni v račun Meta.

Več informacij o obdelavi podatkov s strani Meta ter o možnostih odjave od prilagojenega oglaševanja najdete v pravilniku o varstvu podatkov podjetja Meta. Poleg tega lahko upravljate svoje nastavitve zasebnosti ali onemogočite sledenje s prilagoditvijo nastavitev brskalnika ali prek orodij za odjavo podjetja Meta.

Spremembe te izjave o varstvu osebnih podatkov

Ta izjava o varstvu osebnih podatkov se lahko občasno spremeni. Veljavna različica te izjave o varstvu osebnih podatkov ureja naše prakse zbiranja, obdelave in razkritja osebnih podatkov. O spremembah vas bomo obvestili s pisnim obvestilom na naši spletni strani.

Če imamo vaš e-poštni naslov, vas bomo o bistvenih spremembah obvestili z e-poštnim sporočilom, poslanim na e-poštni naslov, povezan z vašim računom, razen če ste onemogočili vso komunikacijo prek e-pošte. Z uporabo spletne strani in/ali storitev po datumu začetka veljavnosti sprememb te izjave o varstvu osebnih podatkov izražate soglasje s spremenjeno izjavo o varstvu osebnih podatkov. Vse spremembe te izjave o varstvu osebnih podatkov začnejo veljati samodejno na dan, ko uporabljate našo spletno stran in/ali naše storitve, ali 30 koledarskih dni po tem, ko je bilo zadevno obvestilo prvotno objavljeno na spletni strani, odvisno od tega, kateri datum je zgodnejši. Z uporabo spletne strani in/ali storitev po datumu začetka veljavnosti sprememb te izjave o varstvu osebnih podatkov izražate soglasje s spremenjeno izjavo o varstvu osebnih podatkov.

MAFU-SHERPA CNC Automation d.o.o.

Dieselstr. 18
70736 Fellbach
T +49 711 2525 744 – 0

Upravni odbor: Florian Andre, dr. Eike Langenberg, Ralf Lehleuter
Sedež družbe: Fellbach
Okrajno sodišče: Stuttgart HRB 768636
Davčna številka: DE306456046

Odgovoren za vsebino: Florian Andre

Imate kakšna vprašanja?