Prezenta politică de confidențialitate se aplică datelor cu caracter personal prelucrate de MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH („MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH”) în cadrul activității comerciale, pe site-urile web, precum și în cadrul altor oferte online și offline (un „Serviciu” sau, împreună, „Serviciile”). Aveți întotdeauna controlul asupra datelor dvs. cu caracter personal colectate atunci când vizitați site-ul nostru web (așa cum se prezintă mai jos). De asemenea, punem la dispoziția clienților MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH funcții pentru protejarea datelor cu caracter personal colectate prin serviciile noastre. Această politică de confidențialitate descrie modul în care MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH prelucrează și protejează aceste date.
Pentru MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, protecția datelor și confidențialitatea sunt de o importanță fundamentală. Nu vindem niciodată date cu caracter personal și respectăm cu strictețe, în procesarea datelor, prevederile Regulamentului general privind protecția datelor („RGPD”) și legile din Germania, unde MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH își are sediul. În sensul prezentei declarații de confidențialitate, termenul „date cu caracter personal” se referă la toate informațiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă (sau, după caz, la o gospodărie); este considerată identificabilă o persoană fizică care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin asocierea cu un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau una sau mai multe caracteristici specifice care reflectă identitatea fizică, fiziologică, genetică, psihică, economică, culturală sau socială a respectivei persoane fizice. Termenul „date cu caracter personal” include, de asemenea, eventualele definiții corespunzătoare din legislația aplicabilă.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH utilizează cookie-uri pentru prelucrarea datelor, cum ar fi datele standard de protocol de internet și detalii privind modelele de comportament ale vizitatorilor site-ului nostru web. Acest lucru are scopul de a vă oferi o experiență web îmbunătățită și de a facilita utilizarea anumitor funcții ale site-ului web. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate de site-uri web pe computere sau alte dispozitive în scopul înregistrării și îmbunătățirii funcționalității site-ului web. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH stochează aceste date într-un profil de utilizator pseudonimizat. Acestea nu sunt prelucrate în scopul identificării utilizatorilor individuali sau al comparării cu alte date ale unui utilizator.
Cookie-urile sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră și aveți control deplin asupra utilizării acestora. Puteți dezactiva cookie-urile sau limita transmiterea datelor prin intermediul acestora modificând setările browserului dumneavoastră web. Cookie-urile deja stocate pot fi șterse în orice moment. După dezactivarea cookie-urilor, este posibil să nu mai puteți utiliza în totalitate funcțiile site-ului nostru web.
Prelucrăm date de utilizare agregate sau anonimizate în scopuri statistice și pentru îmbunătățirea site-ului nostru web. Când vizitați site-ul nostru web, stocăm numele furnizorului dumneavoastră de servicii de internet, site-ul web de pe care ați ajuns la noi, secțiunile site-ului nostru pe care le vizitați, data și durata vizitei dumneavoastră, precum și informații despre dispozitivul (tipul dispozitivului, sistemul de operare, rezoluția ecranului, limba, țara în care vă aflați și tipul de browser) pe care îl utilizați în timpul vizitei. Deși prelucrăm adresa dvs. IP pe durata sesiunii, aceasta este scurtată prin eliminarea ultimelor opt caractere și, astfel, este anonimizată înainte de a fi stocată pe serverele noastre.
Folosim Google Analytics pentru a colecta informații despre comportamentul vizitatorilor pe site-ul nostru. Google Analytics citește informațiile transmise de browserul dumneavoastră și stochează cookie-uri. Informațiile sunt utilizate pentru a analiza comportamentul vizitatorilor site-ului și pentru a îmbunătăți site-ul nostru. Am configurat următoarele setări de confidențialitate pentru Google Analytics:
Următoarele date sunt prelucrate de Google Analytics:
Am încheiat un acord cu Google Ireland Limited privind prelucrarea datelor în numele nostru pentru utilizarea serviciului Google Analytics. În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate de către Google Ireland Limited în Statele Unite ale Americii, Google Ireland Limited și Google LLC au încheiat clauze contractuale standard în conformitate cu RGPD. Mai multe informații în acest sens găsiți în politica de confidențialitate a Google la: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Pentru mai multe informații despre Google Analytics, vă rugăm să accesați https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. Puteți dezactiva colectarea și prelucrarea datelor de către Google, generate prin utilizarea site-ului nostru web, la adresa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Folosim Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor noștri și pentru a optimiza oferta și experiența pe acest site web. Cu ajutorul tehnologiei Hotjar, obținem o mai bună înțelegere a experiențelor utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petrec utilizatorii pe anumite pagini, pe ce linkuri fac clic, ce le place și ce nu le place etc.) și acest lucru ne ajută să ne adaptăm oferta în funcție de feedback-ul utilizatorilor noștri. Hotjar utilizează cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor noștri și despre dispozitivele lor, în special adresa IP a dispozitivului (care este înregistrată și stocată doar în formă anonimizată în timpul utilizării site-ului web), dimensiunea ecranului, tipul dispozitivului (identificatori unici de dispozitiv), informații despre browserul utilizat, locația (doar țara), limba preferată pentru afișarea site-ului nostru web. Hotjar stochează aceste informații în numele nostru într-un profil de utilizator pseudonimizat. Hotjar are interdicția contractuală de a vinde datele colectate în numele nostru. Puteți găsi mai multe informații în secțiunea „Despre Hotjar” de pe pagina de ajutor a Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar/
Pe acest site web, cu ajutorul tehnologiei SalesViewer® a companiei SalesViewer® GmbH, se colectează și se stochează date în scopuri de marketing, cercetare de piață și optimizare, pe baza intereselor legitime ale operatorului site-ului web (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD).
În acest scop se utilizează un cod bazat pe JavaScript, care servește la colectarea datelor referitoare la companie și la utilizarea corespunzătoare a acestora. Datele colectate prin această tehnologie sunt criptate printr-o funcție unidirecțională care nu permite decriptarea (așa-numitul „hashing”). Datele sunt pseudonimizate imediat și nu sunt utilizate pentru a identifica personal vizitatorul acestui site web.
Datele stocate în cadrul Salesviewer vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate și dacă nu există obligații legale de păstrare care să se opună ștergerii acestora.
Puteți refuza în orice moment colectarea și stocarea datelor, cu efect pentru viitor, făcând clic pe acest link https://www.salesviewer.com/opt-out pentru a împiedica pe viitor colectarea datelor de către SalesViewer® pe acest site web. În acest fel, pe dispozitivul dumneavoastră va fi stocat un cookie de renunțare pentru acest site web. Dacă ștergeți cookie-urile din acest browser, va trebui să faceți clic din nou pe acest link.
Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta prin intermediul site-ului nostru web, de exemplu prin chatul online sau prin formularul de contact, în care vă solicităm datele de contact (de exemplu, numele, adresa de e-mail etc.). Utilizăm aceste date exclusiv pentru a vă răspunde la întrebări. Dacă primiți e-mailuri de la noi, este posibil să utilizăm instrumente de analiză pentru colectarea datelor, de exemplu, când deschideți e-mailul nostru sau când faceți clic pe linkuri sau bannere din e-mailurile noastre. Aceste date ne ajută să evaluăm eficiența mesajelor și a campaniilor noastre de marketing. La înregistrarea pentru a primi conținut sau oferte, este posibil să vă solicităm numele, adresa de e-mail și informații despre compania dumneavoastră. Vom utiliza datele pe care ni le-ați transmis exclusiv pentru furnizarea serviciului la care v-ați abonat. Vă puteți dezabona oricând de la primirea mesajelor sau ofertelor.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH nu vinde date cu caracter personal ale consumatorilor către terți și nu a făcut acest lucru nici în trecut. Cu excepția cazurilor menționate mai jos, nu divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal. În scopul analizării anumitor date tehnice și pentru funcții de prelucrare și/sau stocare a datelor (de exemplu, servicii IT și similare), colaborăm cu un număr limitat de furnizori externi de servicii de încredere. Datele sunt divulgate furnizorilor de servicii numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru prestarea serviciilor oferite, iar noi îi obligăm contractual să păstreze confidențialitatea tuturor datelor pe care le-am divulgat și să prelucreze datele cu caracter personal exclusiv în conformitate cu instrucțiunile noastre. În afară de cazurile excepționale menționate mai sus, vom transmite datele dvs. către terți fără consimțământul dvs. expres, în sensul art. 6 alin. 1 lit. a RGPD, numai dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau în baza unei instrucțiuni oficiale sau judiciare a unei țări.
Serviciile pot conține linkuri către alte site-uri web, iar alte site-uri web pot face referire sau pot include linkuri către site-ul nostru web sau către alte servicii ale noastre. Aceste site-uri web ale unor terți nu se află sub controlul MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH. Îi încurajăm pe utilizatorii noștri să citească politicile de confidențialitate ale fiecărui site web și ale tuturor aplicațiilor cu care interacționează. Practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri web sau aplicații ale terților nu sunt aprobate, verificate sau autorizate de noi și nu sunt de responsabilitatea noastră. Vizitați aceste site-uri web sau utilizați aceste aplicații pe propriul risc.
Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal prelucrate de MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, precum și dreptul la rectificare, ștergere și limitarea prelucrării. De asemenea, aveți dreptul de a primi de la MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, curent și lizibil electronic.
Vă putem identifica doar pe baza adresei dvs. de e-mail și vă putem răspunde la solicitare și vă putem furniza informații numai dacă deținem date cu caracter personal despre dvs., deoarece ne-ați contactat direct și/sau utilizați site-ul nostru web și/sau serviciul nostru. Nu putem furniza, corecta sau șterge datele pe care le stocăm în numele utilizatorilor sau clienților noștri.
Pentru a vă exercita drepturile menționate în prezenta politică de confidențialitate și/sau în cazul în care aveți întrebări sau comentarii legate de utilizarea datelor cu caracter personal, vă puteți adresa echipei de asistență a MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH: support@mafu-sherpa.com.
În cazul în care v-ați dat consimțământul, îl puteți revoca în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de revocare. Dacă vă retrageți consimțământul, recunoașteți și acceptați că acest lucru poate avea un impact negativ asupra calității site-ului web al MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH și/sau a serviciilor oferite. De asemenea, sunteți de acord că MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderile și/sau daunele aduse datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care vă retrageți consimțământul.
În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopurile menționate mai sus pe baza intereselor legitime ale MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH, în conformitate cu RGPD, vă puteți opune acestei prelucrări în orice moment. În acest sens, vă rugăm să ne contactați la adresa: support@mafu-sherpa.com.
În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din zona dumneavoastră.
Vă stocăm datele de utilizare până în momentul în care vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor. Toate celelalte date, așa cum sunt menționate mai sus, vor fi stocate atât timp cât este necesar pentru scopul/scopurile pentru care le-am colectat inițial sau pentru furnizarea serviciilor noastre, soluționarea litigiilor, stabilirea unei apărări juridice, efectuarea de audituri, urmărirea scopurilor noastre comerciale legitime și aplicarea contractelor noastre. De asemenea, păstrăm informațiile în măsura în care acest lucru este necesar în temeiul obligațiilor legale de păstrare a datelor.
MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH stochează datele clienților în Uniunea Europeană. În câteva cazuri, este posibil ca datele clienților să fie accesate din SUA sau din alte țări ale căror legi privind protecția datelor diferă de cele din locul dumneavoastră de reședință, sau ca alte date (de exemplu, adresa de e-mail) să fie transmise către astfel de țări. MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH a luat măsuri de protecție adecvate, conform cărora datele dvs. cu caracter personal trebuie să rămână protejate, și solicită ca și furnizorii de servicii terți și partenerii MAFU-SHERPA CNC Automation GmbH să ia măsuri de protecție adecvate.
Site-ul nostru web utilizează, de asemenea, serviciile de rețea de distribuire a conținutului (CDN) oferite de Cloudflare Inc, 701 Townsend St, San Francisco, CA 94107 (SUA).
Rețeaua de distribuire a conținutului (CDN) stochează conținutul site-ului nostru web pe serverul furnizorului de servicii. Serverul furnizorului de servicii vă transmite acest conținut dvs. sau browserului dvs. atunci când accesați site-ul nostru web. Cloudflare prelucrează, de exemplu, adresa dvs. IP și datele de jurnal DNS.
Folosim Cloudflare pentru a ne proteja împotriva atacurilor de tip „DDoS sau atacuri cu boți” asupra site-ului nostru web. În plus, prelucrarea datelor are ca scop reducerea timpului de încărcare a site-ului nostru web, astfel încât conținutul paginilor noastre să vă fie disponibil cât mai repede posibil.
Datele cu caracter personal pot fi transferate către țări terțe. Pentru a asigura protecția completă a datelor dumneavoastră în acest caz, au fost implementate garanții adecvate sau alte instrumente menite să asigure respectarea principiilor europene privind protecția datelor.
Temeiul juridic pentru utilizarea Cloudflare este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD, având în vedere interesul nostru legitim de a spori securitatea și viteza de încărcare a site-ului nostru web. Am încheiat un contract de prelucrare a datelor în numele nostru cu Cloudflare.
Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate a Cloudflare („Cloudflare Privacy Policy”).
Folosim Meta Pixel (fostul Facebook Pixel) și API-ul de conversii al Meta pentru a îmbunătăți analiza interacțiunilor utilizatorilor pe site-ul nostru și pentru a difuza reclame mai relevante pe platformele Meta, precum Facebook și Instagram. Meta Pixel înregistrează acțiuni specifice ale utilizatorilor, cum ar fi vizualizările de pagini, conversiile și alte interacțiuni cu conținutul nostru. Acest lucru ne ajută să măsurăm eficiența reclamelor noastre și să le adaptăm mai bine la interesele dumneavoastră.
Pe lângă Meta Pixel, utilizăm și API-ul de conversii al Meta pentru a ne asigura că datele importante referitoare la evenimente, precum achizițiile sau trimiterea formularelor, sunt transmise în mod fiabil de la serverele noastre către Meta. API-ul Conversions funcționează în paralel cu Meta Pixel și ne permite să transmitem date direct de pe serverul nostru, în loc să ne bazăm exclusiv pe metode de urmărire bazate pe browser. Acest lucru îmbunătățește calitatea datelor, în special în cazurile în care blocatoarele de reclame sau restricțiile browserului ar putea afecta urmărirea prin pixel.
Datele colectate prin intermediul celor două instrumente pot include adresa dvs. IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv și detalii privind interacțiunile. Meta poate prelucra aceste date și în scopuri proprii, inclusiv pentru personalizarea reclamelor pe platformele sale. Cu toate acestea, ne asigurăm că datele transmise sunt anonimizate și agregate pe cât posibil și că nu se transmit date cu caracter personal, cu excepția cazului în care sunteți conectat la un cont Meta în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru web.
Pentru mai multe informații privind prelucrarea datelor de către Meta, precum și privind opțiunile de renunțare la publicitatea personalizată, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate a Meta. De asemenea, puteți gestiona setările de confidențialitate sau dezactiva urmărirea prin modificarea setărilor browserului sau prin utilizarea instrumentelor de renunțare oferite de Meta.
Prezenta politică de confidențialitate poate fi modificată periodic. Versiunea actuală a prezentei politici de confidențialitate reglementează practicile noastre privind colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor cu caracter personal. Vom comunica modificările printr-o notificare scrisă pe site-ul nostru web.
Dacă deținem adresa dumneavoastră de e-mail, vă vom informa cu privire la modificările semnificative prin trimiterea unui e-mail la adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră, cu excepția cazului în care ați dezactivat orice formă de comunicare prin e-mail. Prin utilizarea site-ului web și/sau a serviciilor după data intrării în vigoare a modificărilor aduse prezentei politici de confidențialitate, vă dați acordul cu privire la politica de confidențialitate modificată. Toate modificările aduse prezentei Declarații de confidențialitate intră în vigoare automat în ziua în care utilizați site-ul nostru web și/sau serviciile noastre sau la 30 de zile calendaristice după ce notificarea respectivă a fost publicată inițial pe site-ul web, în funcție de care dintre aceste date este mai apropiată. Prin utilizarea site-ului web și/sau a serviciilor după data intrării în vigoare a modificărilor aduse prezentei politici de confidențialitate, vă exprimați acordul cu privire la politica de confidențialitate modificată.
MAFU-SHERPA CNC Automation S.R.L.
Dieselstr. 18
70736 Fellbach
T +49 711 2525 744 – 0
Conducere: Florian Andre, Dr. Eike Langenberg, Ralf Lehleuter
Sediul social: Fellbach
Tribunalul local: Stuttgart HRB 768636
Cod de identificare fiscală: DE306456046
Responsabil pentru conținut: Florian Andre
